パートチーム & Oemkiosks は、ClusterWall を使用した対話型の顧客コミュニケーション センターを提供します

インタラクティブなマルチメディア コンテンツ センターを通じて クラスターウォール の パートチーム & オエムキオスク メッセージを共有することが可能, プロモーション, アラート, イベント, 広告, 等. 店舗とお客様の間で.

ClusterWall によって開発された対話型ソフトウェア プラットフォーム パートチーム & オエムキオ さまざまな機能があり、さまざまな分野や産業に適応できます。, などのさまざまなデジタルメディアに統合できます。 kイオスコスマルチメディア, デジタル看板, インタラクティブなテーブル, タッチスクリーン, 等.

の特徴の一つが、 クラスターウォール, パートチームによって開発されたデジタルおよびマルチメディア コンテンツのインタラクティブ センター & Oemkioks はビデオ通話が可能です, 小売店にとって特に便利, 非接触サービスを提供するニーズが高まっていることを考慮して.

ビデオ通話による遠隔アシスタンス技術の利用がますます一般的になっているからこそ、, ClusterWall は、店舗が顧客に効率的かつ便利に対応するための理想的なソリューションです, パーソナライズされたサービスでエクスペリエンスを向上させる, 施設のイメージも含めて.

出張の削減と個別サービスのおかげで, ClusterWallを介したビデオ通話により、お客様はさまざまなアクションを快適に実行できます, として:

• 店内でのビデオ通話による遠隔アシスタンス, 施設内に設置されたマルチメディアキオスクを介して, サービスエクスペリエンスが高速化され、向上します.
• どこでもリモート アシスタンス, QRコードを読み取ってから (それは窓の中にあるかもしれない, ソーシャルネットワーク上または店舗内で), いつでもどこでもビデオ通話が可能;
• 自宅からビデオ通話に応答する, そのため、顧客はサービスを受けたいときに QR コードを保存して ClusterWall にアクセスするだけで済みます。.

その上, ClusterWall はビデオ通話によるリモート アシスタンスを可能にするだけではありません (一日中いつでも), 予約や商品の注文などのオプションも提供しています.

ClusterWallビデオ通話機能搭載, 店舗はよりパーソナルなサービスを提供します, 3つのオプション付き:

• 1対1の配慮: 顧客は、購入プロセスをガイドする従業員によってサポートされます.
• 「1対多」に注意: 複数のクライアントに対して同時に通信が行われる, 無料通話で.
• グループ向けのライブショッピング: 希望するグループ向けのパーソナライズされた購入およびアドバイス サービス.

Partteam が開発したインタラクティブなコミュニケーション プラットフォーム & オエムキオスクのオファー, 他の利点の中でも特に: いつでも施設のサービスにアクセスできる; 社会的距離を置き、旅行を減らす; 簡単・シンプルなアクセスサービスとレスポンスシステム, パーソナライズされたサービスとコミュニケーションの向上、顧客の利便性、店舗の効率性の向上.