9 de cada um 10 Empresas espanholas que usam códigos QR continuarão a apostar neste canal em 2013

O uso de código bidimensional em estratégias de marketing é um caminho a ser explorado, uma vez que apenas o 10,5% de empresas.

Empresas espanholas estão convencidas de que os códigos QR geram oportunidades de negócios. o 94,1% dos que já os utilizaram continuarão a apostar neste canal de comunicação em 2013, De acordo com o II Estudo sobre a utilização de códigos QR em empresas espanholas Elaborado pela Agência de Comunicação e Marketing Seleno, em colaboração com o Clube de Marketing de Valência. o 91,4% considera-os úteis em tempos de crise. contudo, apenas um 10,5% das empresas os utilizam como estratégia de marketing.

E é que, pese a que los códigos bidimensionales son cada vez más populares en nuestro país, la gran mayoría de las empresas se conforma con incluirlos en sus soportes promocionales sin aportar ningún valor añadido al usuario. o 45,2% de los códigos analizados dirige a una web que no está adaptada a los smartphones, por un 23,8% que sí ofrece contenidos propios y optimizados. Enlazar con una red social (12,1%) o mostrar un vídeo en Youtube (11,4%) son otros de los usos más habituales.

El propósito principal de las empresas que recurren a esta tecnología es transmitir una imagen de vanguardia de su marca, según indica el 82,4%. Buena parte de ellas (76,5%) también se plantea atraer potenciales clientes, pero solo el 35,5% se fija como objetivo incrementar las ventas. También es frecuente emplear los códigos QR para diferenciarse de la competencia (70,6%) o para abrir un nuevo canal de contacto con los clientes (76,5%).

La estrategia de marketing sigue siendo la gran asignatura pendiente de nuestras empresas. Dado que es un sistema de código abierto, fácil de generar y gratuito, o 68,1% de las compañías opta por elaborar los códigos QR por su propia cuenta. contudo, un alto porcentaje de empresas es consciente de que la ausencia de una estrategia atractiva es uno de los puntos a mejorar. Así lo reconocen el 41,2% dos inquiridos, mientras que al 29,4% le gustaría adaptar el diseño del código a su imagen de marca o utilizar otros soportes (23,5%).

Este hecho denota una falta de profesionalización en el uso de la herramienta, uma vez que é comum fazê-lo sem consultar um especialista ou agência especializada.

Apenas em um em cada dez casos o código QR é o elemento-chave da campanha. O resto, Um 89,5%, links para conteúdo que fornece algum tipo de informação, mas em nenhum caso fazem parte de uma estratégia previamente definida.

Muitos deles também não têm dados de varredura, o 42,2%. Apenas metade presta atenção em como os usuários interagem com seu código QR para introduzir melhorias subsequentes ou oferecer um serviço melhor.

Apesar de tudo., As empresas consultadas classificam a sua satisfação global com um 7,7, algo mais do que 1,7 pontos em comparação com um ano atrás, em grande parte porque ter um QR já responde aos seus objetivos (Transmita uma imagem de ponta) e a popularização de códigos bidimensionais entre a população.

Embora os códigos QR possam ser localizados em qualquer lugar, Cartazes (76,5%) e brochuras (52,9%) De longe os apoios preferidos pelas empresas, que também optam por incluí-los em cartões de visita (47,1%), Comunicados de Imprensa (35,3%) ou merchandising (20,2%). Poucos ainda se atrevem a colocar o código em produtos ou embalagens (11,8%).

 

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