Calvin Klein usa sinalização digital na Macy's para otimizar experiência de compra

Uma tela sensível ao toque de 75 As polegadas e assistentes de vendas virtuais da Samsung é o que a Calvin Klein instalou em sua loja principal da Macy's para imergir seus clientes em sua oferta de moda jeans..

Calvin Klein trabalhou ao lado Realidades Criativas LLC para implementar uma experiência de vendas baseada em sinalização digital na loja que você tem no shopping center da Macy's localizado na Herald Square (Nova Iorque), uma instalação que será estendida ao longo do ano para outros 18 estabelecimentos que a Macy's tem no país.

“A colaboração entre Realidades Criativas (CR) e Calvin Klein destaca como o marketing digital está no seu melhor, tanto do ponto de vista do design e da implantação. O projeto que Calvin Klein nos disse tinha um componente de marca alta que tivemos que deixar claro. A voz e a essência da empresa tinham que ser fielmente refletidas", explica Paul Price, CEO da Creative Realities.

Conhecido por seus estilos de jeans sofisticados e modernos, A CR tem trabalhado em estreita colaboração com a equipe da Calvin Klein para encontrar a fusão entre os esforços da marca para estabelecer seu negócio de varejo e tecnologia de marketing digital., e, desta forma, ser capaz de integrar os sistemas mais adequados (incluindo mídia baseada na Internet e aplicativos móveis) na estética da loja.

A Calvin Klein está empregando os aplicativos interativos de suporte a touchscreen e vendas desenvolvidos pela Creative Realities para ajudar na experiência de compra dos clientes.. Aproveitando assistentes de vendas virtuais, as pessoas que visitam a loja icônica localizada na Herald Square podem explorar a marca e aprender mais sobre a ampla gama de itens de jeans da Calvin Klein.. A peça-chave de toda essa implementação da sinalização digital é uma tela sensível ao toque de 75 polegadas de Samsung cujas interfaces de conteúdo e softaware foram criadas sob medida para este aplicativo.

As telas são estrategicamente localizadas e oferecem conteúdo de streaming em alta definição para quem quiser influenciar a decisão de compra dos clientes.. Por sua vez, assistentes virtuais alavancam inteligência artificial para localizar tamanhos, cor e estilo, bem como onde os diferentes produtos estão localizados e, isso é feito sincronizando a iluminação LED que enfatiza a colocação nas prateleiras.

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