AOC recorda primeiro lote de monitores PDS241 e PDS271 na Europa com HDMI defeituoso

Devido a um problema técnico com o adaptador de energia externo e a caixa de entrada de sinal de um pequeno número de unidades, o fabricante retirou o primeiro lote de modelos AOC PDS241 e PDS271 do mercado europeu.

Monitores AOC PDS241 e PDS271 usam um gabinete externo para entrada de sinal de energia e imagem. Um pequeno número dessas caixas, fornecido por um fornecedor de componentes externo, não satisfaz os requisitos relativos às distâncias mínimas dos seus componentes internos e, portanto, O risco de choque elétrico não pode ser completamente descartado.

É por isso que a AOC pede aos clientes na Europa que parem de usar seus monitores PDS241 e PDS271 e os desconectem da tomada, para evitar quaisquer riscos potenciais relacionados com a caixa externa. Além disso, clientes no mercado europeu que têm este equipamento e só o utilizam com uma caixa de entrada de energia/sinal isenta de defeitos, AOC oferece uma substituição gratuita.

Stefan Sommer, Diretor de Marketing e Gestão de Negócios Europa na AOC International, "Pedimos desculpas pelo inconveniente e garantiremos que o processo de substituição seja o mais suave possível para que todos os clientes possam continuar a desfrutar de seus monitores.".

A empresa está atualmente em contato com parceiros de distribuição para garantir que os proprietários de monitores PDS241 ou PDS271 possam devolver suas unidades de maneira fácil e sem complicações., para obter os de substituição rapidamente.

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