Beabloo analiza cómo, utilizando la analítica, se reconocen los cambios en las tendencias de consumo de los usuarios. Esta información es posible conseguirla instalando sensores en webcams, monitorizando el recorrido de la señal o identificando objetos.

Beabloo retail

“Los datos pueden ayudar a iluminar las conexiones y las tendencias enterradas bajo el dato. Estos hallazgos consiguen que las predicciones sean más detalladas, más precisas y eficientes”. De esta forma, la consultora Deloitte resume en su informe Tech Trends 2018 cuál es la importancia del Big Data Analytics en el sector del retail.

En otras palabras, la analítica es una herramienta que consigue simplificar los datos, hacerlos accesibles al usuario, relacionar e interpretar los patrones y dotarlos de un significado útil.

¿Cuál es nuestra audiencia?, ¿cómo reaccionan nuestros clientes con los productos expuestos en la superficie retail?, ¿dónde esperan?, ¿cuánto tiempo permanecen ante el escaparate?, ¿y frente a una campaña de digital signage? ¿Han interactuado con un producto?, ¿con qué frecuencia?

Para conseguir este registro, es preciso convertir los movimientos en datos cuantificables. Esto es posible instalando, por ejemplo, sensores en webcams que revelan el número de personas que pasan delante de ellos, monitorizando el recorrido de la señal (WiFi o Bluethooth) o a través de la identificación de los objetos (código de barras o sistema RFID), entre otros sistemas.

Así, la analítica registra los cambios en las tendencias de consumo de los usuarios y favorece un control acertado sobre la toma de decisiones en múltiples áreas:

    • Observando o volume de clientes, tráfego ou os clientes de médios tempo de visitar e monitorando seu fluxo, posição ou endereços dentro da loja é possível otimizar os recursos humanos da empresa e avaliar a eficiência do marketing visual de loja.
    • Estabelecimento de zonas de calor dentro de uma área determinada na loja, sabendo que as direções que os clientes escolhem e observando a rota no interior do edifício melhora a rentabilidade do espaço comercial, faz eficiente das despesas de comercialização e distribuição de os produtos nessas áreas.
    • Conhecendo o público completamente anonimamente, descobrindo a gama de sexo e idade é possível alcançar uma campanhas de segmento e público alvo.
    • A tecnologia do farol de monitoramento elabora em marketing estratégias, permitindo que você localize o cliente, analisar seu comportamento dentro da loja e enviar que você oferece otimizado de proximidade.
    • Medir o desempenho de telas digitais em montras ou manequins é identificado imediatamente o conteúdo que é relevante para o cliente.
    • Quantificar o noivado de uma categoria de produto e observando que a interação física com um produto é conseguida conectar com o cliente e despertam sua atenção.

em Beabloo, la analítica está presente en soluciones que permiten llevar a cabo un registro preciso y actualizado durante las 24 horas del día con la finalidad de acceder a valiosos KPI del negocio que mejoran la experiencia del cliente e incrementan su fidelidad.


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por • 4 Apr, 2018
• Seção: Assinatura digital, arquibancadas