Casino Pechanga incorpora la tecnología de digital signage con una completa solución de NEC Display

En las salas de juego, lugares de entretenimiento y área del resort se han sustituido las soluciones de cartelería tradicional y se han instalado 115 pantallas planas de la serie P y 15 proyectores de NEC Display.

Com a sua 60.000 metros quadrados, el casino Pechanga resort, localizado en de Temecula (Califórnia), tem mais do que 4.000 máquinas tragamonedas, 154 jogos de tabuleiro, una sala de póker y una moderna instalación con capacidad para 700 povo.

El casino lleva desde 2002 ofreciendo a sus clientes las últimas ofertas de entretenimiento y juegos, pero se dio cuenta que la señalización con que contaba no estaba cumpliendo con los estándares que se habían impuesto.

“Cuando abrimos por primera vez, y durante mucho tiempo después, usamos telas impressas com iluminação fluorescente Mylar, Mas essa solução estava se tornando arcaica e, Além disso, Era uma tarefa trabalhosa e intensiva mudá-los após cada evento.. É por isso que decidimos apostar na sinalização digital”, Comentários Rick Gonzales, Gerente de Serviços Técnicos de Pechanga.

Após experiências insatisfatórias, decidiram apostar na tecnologia de Soluções de exibição NEC. De acordo com Gonzales, As primeiras implementações foram muito pequenas. "Eles consistiam principalmente em telas digitais que mostravam conteúdo em mapas estáticos retroiluminados e outros que estavam por todo o estabelecimento., Mas à medida que o cassino se expandia, Mais elementos de sinalização Digitla foram incorporados. Lo principal es la calidad del producto y del servicio al cliente. Estamos abiertos todos los días, 24/7, y llevamos los productos al límite”.

atualmente, el establecimiento dispone de 155 pantallas planas de la serie P (70 P402 , 17 P463 , 18 P702 , 8 P804 , 34 P553 8 NEC X981UHD-2 ) que se encuentran instaladas en el casino y el resort, así como el restaurante Kelsey’s y el bingo. En estos displays se muestran promociones, eventos e información sobre el casino, así como programas de televisión y deportes en los bares.

El Bingo Hall dispone de pantallas de NEC, localizadas alrededor de la sala, que transmiten lo que está ocurriendo en el bingo y una de gran formato, ubicada en la parte delantera de la sala, que se encuentra conectada con dos proyectores láser PA653UL y PX700W del mismo fabricante. No Round Bar foi localizado outro equipamento PX700W para projetar programas de televisão e jogos esportivos em uma tela dobrável de 16×9.

O Round Bar foi projetado com um ponto focal chamado The Beacon no centro. É uma estrutura de vidro de algo mais do que 18 metros de altura é cercado por oito telas planas NEC P463 de 46 polegada. Durante a apresentação de eventos importantes, A barra tem uma tela suspensa motorizada na qual você pode projetar o conteúdo.

Otimize o atendimento ao cliente

Com esta infraestrutura de sinalização digital, O casino conseguiu oferecer um melhor serviço aos seus clientes. “Quando usamos sinalização estática, tuvimos casos en los que los letreros retroiluminados de Mylar seguían mostrando eventos que habían pasado por una semana, pero con la señalización digital, en el minuto en que termina un evento, la pantalla se actualiza a nuevo contenido, manteniendo todo actualizado en tiempo real”, aclara Gonzales.

Entre los proyectos que tiene previsto llevar a cabo este casino se encuentra la incorporación de la señalización digital de Wayfinding. “Este es uno de nuestros objetivos futuros y también queremos proporcionar superposiciones táctiles, con mapas y buscadores de máquinas tragamonedas, para ofrecer verdaderas capacidades Wayfinding”, añade Gonzales.

El pasado mes de marzo, Pechanga hizo pública la expansión de su complejo turístico y de ocio que añadirá 568 Quartos e suites do hotel, Um spa luxuoso 7.600 metros quadrados, um complexo de piscinas de 18.200 metros e cerca 4.5 acres e mais do que 20.700 metros quadrados para celebrar eventos, bem como dois novos restaurantes e um jardim na cobertura no quarto andar.

Nas novas salas de reuniões e descanso serão instaladas 15 Projetores NEC NP-PA803U para amplificar o envolvimento durante eventos. O complexo de piscinas e cabanas terá 40 Ecrãs P404 exteriores. A Série P foi escolhida para as cabines de piscina por seu alto brilho, que permitirá visibilidade mesmo em tempo ensolarado.

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