Netipbox acompanha Tiendanimal em sua evolução do e-commerce para loja digital

Desde murais grandes e impressionantes com efeito megabanner até totens interativos e várias telas de informação foram instaladas em lojas físicas. O gerenciamento de conteúdo é realizado centralmente a partir da plataforma NSign e distribuído através do player NBox.

Tiendanimal adotou as soluções inteligentes de comunicação digital de Tecnologias Netipbox para facilitar a transformação digital de suas lojas físicas de produtos para animais de estimação.

Este é um exemplo de como uma empresa pode evoluir de uma iniciativa tradicional de e-commerce para uma expansão offline baseada no conceito de Loja Digital..

Atrás 11 Anos, duas pessoas de Málaga se propus a melhorar a oferta de produtos para animais de estimação com uma plataforma online, Tiendanimal. A aventura, que começou no universo online, mudou a estratégia em 2014 e começou a abrir tomadas físicas. Hoje, Tem 51 lojas físicas espalhadas por toda a Espanha, com uma média de 1.000 metros quadrados de superfície.

Tiendanimal é um dos muitos exemplos de negócios que começam fazendo o caminho oposto ao que tem sido tradicional.: ter ido da loja on-line para o tijolo, do e-commerce ao ponto de venda físico. Pontos de venda facilmente identificáveis com uma imagem poderosa da marca, comunicação completa do produto e experiência única de compra de usuários. Eles são a chamada Loja Digital.

Dentro dessa estratégia da Tiendanimal tem desempenhado um papel importante a empresa Netipbox Technologies, que foca sua atuação no desenvolvimento de soluções smart digital signage para a transformação digital das lojas físicas.

Cada loja digital de Tiendanimal é diferente, mas a experiência que o cliente passa, se você vai se informar, comprar ou pegar uma ordem nas bilheterias, expressamente ativado através de seu sistema de cliques&Coletar, é desenvolvido em uma jornada interativa que acompanha o cliente e cria uma experiência que os faz retornar e aumentar o engajamento com a marca.

De grandes murais marcantes com o efeito megabanner, que caracteriza as soluções da Netipbox Technologies para atrair o potencial cliente para o interior da loja, para totens interativos, de onde você pode fazer compras diretamente e/ou gerenciar a remessa de pedidos, além disso, várias telas com conteúdo informativo sobre as últimas ofertas ou notícias estrategicamente distribuídas.

Tudo estrategicamente pensado, colocado e projetado para criar uma experiência gratificante do cliente, todo o conteúdo e informações ao alcance e disponibilidade do cliente: a loja digital.

"Começamos em 2015 com um simples totem de onde o cliente acessou a web para fazer a compra. Hoje, A Netipbox Technologies tornou-se nossa parceira de referência e já definimos até mesmo o que chamamos de loja 4.1, em que fornecemos leitores ao cliente para capturar os códigos dos artigos nas prateleiras, baixe seu carrinho virtual nos checkouts e faça sua coleção em nosso espaço clique&coletar ou solicitar sua remessa para casa", diz Salvador Fuentes, diretor técnico e de desenvolvimento da Tiendanimal.

Gestão centralizada da NSign, Plataforma SaaS da Netipbox Technologies, permite controlar as grades de conteúdo e sua sincronização de forma fácil e intuitiva, mesmo a partir de um simples dispositivo móvel.

Os conteúdos são distribuídos usando o jogador NBox, um plugue&jogar que se conecta facilmente a qualquer tela e reproduz instantaneamente o conteúdo programado na plataforma, transformando qualquer meio digital (tela, totem, quiosque, LED, etc.) em uma janela que interage com o consumidor.