ANA-Aeroportos de Portugal выбирает ProDVX, чтобы знать мнение своих клиентов

Интегратор Эсистемы разработал газетный киоск с сенсорными экранами ПродВХ для ANA Аэропорты Португалии, с целью улучшения сервиса, который он предлагает пользователям.

Как организация, которая управляет объектами аэропорта в португальской стране, АНА-Аэропорт Португалии он отвечает за десять центров на материке и в автономных регионах Азорских островов и Мадейры., которые вместе приняли до прихода пандемии более шестидесяти миллионов посетителей со всего мира.

В целях улучшения услуг, которые он предлагает на своих объектах, в частности, санитарно-гигиенических, Одной из целей ana было узнать мнение клиентов относительно использования их для более эффективной работы и улучшения гигиены на основе реальных цифр..

Наиболее эффективным ответом на удовлетворение потребностей пользователей была технология цифровых вывесок., para lo que el integrador portugués Эсистемы desarrolló un quiosco de opiniones para que los clientes opinaran sobre las instalaciones sanitarias de los aeropuertos: Была ли ванная комната чистой? Было ли достаточно туалетной бумаги в наличии? Сломаны ли ванные комнаты?

Благодаря этому предложению, Клиенты могут высказать свое мнение о своем опыте работы с объектами аэропорта через сенсорные экраны ProDVX, в частности, модель АПК-15ДСКП, с размером 15.6″, оснащен Android и Power-over-Ethernet (По).

Как он объясняет Фернандо Карвалью, Менеджер по продукции Ésistemas, “APPC-15DSKP es una tableta profesional y robusta en la que confiar estos proyectos, предназначен для непрерывного использования 24/7. Так как аэропорт всегда открыт, Мы не могли рискнуть поставить бытовой планшет на киоск, так как они, вероятно, сломаются через два месяца, y esta modelo es perfecto”.

Для этого проекта, Ésistemas подключил информационный киоск к системе, которая помогла определить чистоту объектов. На основе этих фактических цифр, клининговая компания знает, когда чистить туалет.

ANA Aeroportos de Portugal теперь работает с надежным и персонализированным киоском обратной связи с клиентами в санитарных помещениях, с помощью которого он улучшил сервис, который он предлагает своим пользователям, а также эффективность очистителей.

Профессиональные панели ProDVX на базе Android доступны в Испании через сеть авторизованных дистрибьюторов Видение AVIT.

Другие статьи о АНА-Аэропорт Португалии, Видение AVIT, Эсистемы, ПродВХ