松下和 IBM 为酒店市场提供沉浸式认知体验
通过智能镜子, 整合 Watson 认知技术, 客人可以与数字礼宾人员进行语音对话并获取有关酒店的信息, 您的服务, 天气, 休闲和购物场所以及与您在城市逗留相关的其他主题.
松下 e 国际商业机器公司 正在开发专为酒店市场设计的数字礼宾解决方案. 这种沉浸式体验被应用于融入了 IBM Watson 和云认知计算技术的数字镜子。. 松下礼宾解决方案已在展会上展出 国际消费电子展 2017 从 拉斯维加斯, 那一天 8 一月关门了.
通过这面智能镜子, 配备触摸屏, 客人可以与松下数字礼宾人员进行语音对话并获取有关酒店的信息, 您的服务, 天气, 休闲和购物场所以及与您在城市逗留相关的其他主题.
“松下已经确定了酒店行业的不同需求,并正在与 IBM 合作, “它将使我们能够利用 Watson 智能应用互联解决方案的愿景,为最终用户提供自然的认知功能。”, 榎户靖二解释道, 松下AVC网络总裁.
此次合作还将扩展到松下的 LinkRay 平台, 结合使用 LED 光频率的技术, 云中的应用程序和信息, 使用手机, 这样,公众本身就可以请求并获取额外的内容. 它与客户手机上的酒店应用程序集成,为通过云改善基于位置的服务和内容消费的消费者体验提供了广泛的机会。.
“IBM Watson 真正了解个人并提供高度个性化的体验和建议. 我们与松下一起,将认知技术引入酒店业,并通过提供更高的品牌忠诚度来引入新水平的客户服务。”, 布鲁斯·安德森评论, IBM 电子行业全球董事总经理.
[YouTube]https://youtu.be/kdr-AtwSDvo[/YouTube]
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