穆图阿马德里公开赛 2018 创建MatchBot: 人工智能为粉丝服务
今天在马德里开始的网球锦标赛依靠 Oracle 技术来简化与球迷的沟通.
从今天起直到 13 五月的, 穆图阿马德里公开赛, 世界上主要的网球赛事之一，有来自 ATP 和 WTA 巡回赛的排名第一的选手参加, 像拉法·纳达尔和西蒙娜·哈勒普, 已经推出了 聊天机器人 配备人工智能, 称为 MatchBot, 简化与这项运动爱好者的沟通.
考虑到预计超过 250.000 参加在 Caja Mágica 举办的活动的人们, 今年将庆祝成立十周年, 这个带有人工智能的计算机程序将允许您与用户保持自然的对话; 提供有关赛事发展的信息, 球员和结果; 以及餐饮服务的详细信息, 通道和停车位.
MatchBot 也是一个销售门票和获得商品折扣的渠道, 可在 Mutua 马德里公开赛移动应用程序中使用, 以及锦标赛网站上, 除了允许通过 Facebook Messenger 和 Twitter 与直接消息系统交换信息.
得益于这项创新, 穆图阿马德里公开赛成为首届 ATP 大师赛 1000 或 WTA Premier 合并 聊天机器人, 其目的是丰富用户体验，随时提供他们正在寻找的信息, 成为虚拟助手，解答粉丝的所有问题.
启动这个项目, 穆图阿马德里公开赛 2018, 信任科技公司 Oracle 及其智能机器人, 与其合作伙伴合作 抽筋 y BPM SOA 解决方案 (BSS), 让网球迷能够以更灵活、更自然的方式与赛事的众多元素进行互动.
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