智能酒店解决方案有助于对酒店活动的日常管理, 提高客户满意度和体验, 同时允许您控制您的安全和, 特别是, 对威胁最敏感的地区.

西门子智能酒店

西门子 智能酒店是一个管理解决方案,促进, 从单一平台, 管理和控制酒店的所有功能. 该系统旨在提高客户的舒适度和体验, 以及住宿的安全性和能源效率, 无论大小和类别如何.

该平台提供实时的完整视图, 房间的状态 (职业, 客房服务要求, 请勿打扰...), 作为公共空间 (会议室, 餐馆, 体育馆, 等。) 协助前台工作人员管理入住和退房, 将房间分配给客户,并通过QR码将该分配直接发送到客户的智能手机或访问公共区域.

西门子智能酒店还有助于酒店活动的日常管理. 该解决方案集成了酒店经理网络平台, 通过针对工厂和维护人员的不同应用程序将工具连接到接收处.

为客户服务

该解决方案允许根据每个客户的喜好调整与房间舒适度相关的所有方面: 房间不同点的照明, 温度, 百叶窗的控制...

客户本人, 通过应用程序, 您可以从智能手机或平板电脑管理所有这些方面, 以及要求酒店提供的服务 (餐厅, 体育馆, 矿泉。。。), 并接收旅游信息, 为您提供数字体验. 同样, 允许您进入和离开房间,而无需通过接待处, 消除超时.

该解决方案允许以这样的方式记录每个客户的不同需求:, 如果他再次入住同一连锁酒店, 首选项在您注册时自动设置. 另外, 住宿经理可以从同一界面控制与建筑物公共区域的福祉有关的所有方面; 取决于酒店的入住率和需求.

有了这个新的解决方案, 西门子在其解决方案组合中纳入了一个旨在实现酒店业数字化的平台,该平台可以创建“智能酒店”” 自动化. 该系统在客人的福祉和资源使用方面取得了更好的结果, 因为住宿的所有学科及其技术团队都完美相连.

视频监控和安全系统

该解决方案允许您管理, 从同一界面, 整个机构的安全和, 特别是, 对威胁最敏感的地区. 要做到这一点, 西门子已将其门禁控制以及火灾探测和灭火解决方案整合到智能酒店.
一方面, 安全系统允许连接所有技术 (视频监控, 对私人空间的访问控制, 停车场入口处的车牌读数) 并将它们作为酒店员工的运营例行程序. 另一方面, 公司火灾探测解决方案的集成可在发生火灾时保护客户,并防止他们在发生误报时受到干扰.

同样, 在需要疏散酒店的危机情况下, 西门子智能酒店, 连同其楼宇管理平台 Desigo CC, 它还集成了警报和公共广播系统,可通知酒店的所有住客危险,并通过百叶窗的自动打开而有利于他们有序退出。, 门和电梯以及以不同语言传输消息,可以有效地将人们引导到建筑物外.

该平台是酒店业的重要资产, 因为它有利于优化机构的运营并提高其能源效率. 楼宇自动化以及不同设备和系统的连接提供了能耗报告,可用于节省成本并将其转变为完全可持续的机构.


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