Wildix 提出其 UCaaS 战略，以实现业务通信数字化

通过认证渠道适应每个业务的集成 UCaaS 解决方案构成了以下战略： 野迪克斯 在西班牙, 以WebRTC技术为参考, 在仍然沉默寡言且分散的市场中使这一目标成为现实.

自去年年底以来一直在西班牙 2019, 的活动 野迪克斯 过去三年的标志是推广统一通信业务即服务 (UCaaS) 在疫情大环境下, 尽管在展示其平台的可能性方面存在限制和困难, 由于在此期间对此类远程工作解决方案的需求，已成功在市场上开辟了一个利基市场.

这个微妙的开端的平衡在全国市场上是积极的, 与一些 9.500 目前使用其解决方案的用户以及由四十个合作伙伴组成的网络, 正如你所解释的 丹尼尔·阿森西奥, Wildix 西班牙国家经理, 在公司向媒体进行正式介绍期间.

“西班牙 UCaaS 市场的增长主要归功于其作为实现战略目标基础的贡献，”Asensio 解释道。: 支持在联合环境中创建智能数字工作空间, “它们利用人工智能简化流程自动化，并通过与分布式环境中的应用程序集成来促进丰富的通信”.

根据该公司提供的数据, 的市场 UC&C 西班牙 近几个月来已达到超过 429 百万欧元, 与一个 的增长 2,7%. 尽管距离全球进步还很远, 达到了 11,4%, 这种增长是“由 IT 市场推动的”, 去年有所增加 1,7% 并预计达到 2,2% 在 2024, 尤其是中小企业的转型”.

尽管该行业正处于这个美好时刻, 阿森西奥强调，西班牙市场非常分散，“小企业提供的解决方案非常有限，而且非常专注于特定任务或功能。”, 就像语音通讯一样, 云服务或 联络中心. 这种情况将会改变，我们将看到一个统一，只有那些能够提供完整服务的人才能维持自己”.

WebRTC 技术作为差异化技术

本次的策略 通过浏览器进行 CU 和 VoIP PBX 开发人员 以技术为基础 网络RTC 作为差异化元素“促进企业数字化并提供丰富的 UCaaS, “准备采用新的混合工作模式并简化流程”.

有了这个基础, Wildix 向市场展示自己是每个企业的解决方案提供商. “我们的平台与所有, 但我们的偏好是 云, 具有独特的软件和硬件应用, 设计安全. WebRTC 是专业通信的演变”, 阿森西奥保证.

将这些适合每个组织需求的个性化服务解决方案推向市场, Wildix 依赖于以下策略： 间接销售, 大部分情况下 认证服务提供商, “对于那些提供受保护空间的人, 事先认证, 这样他们就可以为客户提供他们所需要的东西，而我们则可以满足他们对我们的要求”.

他们目前拥有由四十个认证合作伙伴组成的网络, 尽管他们预计在未来两年内这个数字会翻倍. “我们的解决方案组合是横向的, 因为垂直性是由这个合作伙伴生态系统提供的, 为每个客户制定个性化的建议”.

开放且安全的平台

旨在为最终用户创造销售机会, 平台 Wildix 合作 提供不同封装的完整解决方案, 包括音频和视频通话, 实时聊天和员工协作 (合作); 网络研讨会组织 (Wizy网络研讨会); 视频会议 (维兹会议); 电商销售职能 (风筝); 文件传输或与应用程序集成 (X-狞猫), 全部来自浏览器并具有端到端加密.

每个组织都可以找到最适合其需求的解决方案，并根据其特点进行调整。, 无论是在软件还是硬件层面, 并将其安全地与公司系统集成.

作为该协作平台的新功能，现在添加了这些工具 X蜜蜂, 用于公司内部管理, y X-漏斗, 专为零售市场开发.