贝弗利威尔希尔酒店在其套房中引入了 Proto 全息图

专家 原型 ha introducido su dispositivo M de comunicaciones holográficas, 实时光束, 这家加州酒店的顶层公寓和总统套房, que ofrece una experiencia innovadora a sus huéspedes.

Perteneciente a la cadena 四季, 酒店 Beverly Wilshire es el primero del sector que ofrece la tecnología de hologramas en dos de sus suites, en concreto con el dispositivo Proto M, para ofrecer un servicio al cliente diferencial y anticipado.

Proto M es un dispositivo portátil de comunicaciones holográficas de sobremesa de este especialista, 总部位于洛杉矶, que ha desarrollado la primera plataforma de este tipo a nivel mundial.

Gracias a este dispositivo, el equipo del hotel encargado de la experiencia de los huéspedes (Guest experience) 提供 valor personalizado y diferencial para una comunicación directa en la habitación.

这就是他指出的 Serge Sturbois, director guest experience en el hotel Beverly Wilshire: “estamos encantados de ofrecer a nuestros huéspedes otra forma de comunicarse con nosotros. En función de sus preferencias, podemos hacerlo en persona, a través del chat Four Seasons, por SMS, por teléfono y, 现在, por holograma directamente en su habitación”.

Los huéspedes designan una hora en la que un miembro del equipo de Guest experience 和 transmitirá en directo a la habitación, para verse comunicarse en tiempo real para revisar el itinerario del día, las posibilidades de la suite y más.

La comunicación a través de los dispositivos de Proto ya la utilizan empresas de la lista Fortune 500, prestigiosas universidades y estudios de Hollywood, y se ha demostrado que aumenta la calidad de la conversación de forma significativa con respecto a las soluciones de vídeo en pantalla plana.

Con una sólida historia, incluso cinematográfica, el hotel Beverly Wilshire ofrece ahora un nuevo y sorprendente avance al sector. “Por eso tantos huéspedes se quedan con nosotros. Saben que les ofrecemos lo último en tecnología, experiencias y diseño -afirma Reed Kandalaft, 副总裁. regional y director general-. La introducción de Proto M es otra forma más de seguir siendo pioneros en esta industria en constante evolución”.