Jabra ClearSpeech: AI驱动的语音增强解决方案

经过多年致力于通话和视频通话中的无用噪音消除技术, 捷波朗 开发了 ClearSpeech, 具有人工智能的专业解决方案，消除它以提供清晰的音频体验.

解决方案 清晰语音, 驱动于 人工智能, 被整合到 Jabra Engage 人工智能 所有使用该对话分析软件的客户均可免费使用.

目的是消除在通话和视频通话中使用耳机的专业人员的环境中的声音。, 经过多年研究噪音消除技术, Jabra 通过 ClearSpeech 又迈出了一步来实现这一目标.

音频体验的质量对于呼叫中心或呼叫中心工作的专业人员至关重要 呼叫中心, 这项创新技术提供了人工智能驱动的解决方案，可减少不必要的噪音并改善通话语音.

根据该公司提供的数据, 背景噪音使人难以 76% 的相互作用的, 这让对话双方都感到沮丧. 提高音频质量 可以减少平均注意力时间超过 30%, 因为清晰的沟通可以最大限度地减少重复的需要.

Jabra 进行了一项研究，分析了 1,5 数以百万计的电话，而且很明显，即使 总录制音频的三分之二与语音不对应, 但有其他噪音 和声音. 除此之外，这还会对工人的福祉产生负面影响。, 主要在呼叫中心, 增加您的认知负荷并降低通话满意度.

Jabra ClearSpeech 通过 AI 抑制通话噪音并改善通话语音, “区分”什么是声音和什么不是声音 (例如回声或各种背景噪音: 音乐, 收音机, 狗叫, 交通…).

该功能可直接在该公司的 Engage AI 语音培训软件中使用. 与 Jabra 耳机结合使用, 员工将因此实现对谈话质量的完全控制并改善他们的幸福感, 生产力和舒适度.

他是这样解释的 安德斯·赫尔普伦德, 副总裁. Jabra 耳机业务部高级主管: “我们分析了数百万次调用来设计这个新工具. 如果其中一方从繁忙的街道打电话, 从收音机打开或连接不良的汽车上, 这些条件不可避免地会影响谈话. 这就是 Jabra ClearSpeech 要解决的问题. 通过这项技术促进清晰的对话是我们的首要任务, 我们努力工作, 尤其是当涉及到人工智能命令时，语音变得越来越重要”.

Jabra ClearSpeech 现已推出 兼容该公司所有耳机. 吸引用户 40 参与 50 II 将有可能直接在硬件上控制该解决方案, 他们只需免费更新 Engage AI 软件即可.