Das System der E-Commerce-Kunden für Web Vee24, verteilt in Spanien von Conteam Gruppe bietet individuelle und direkte Kommunikation mit dem Benutzer Ihre Shopping-Erlebnis und den Umsatz steigern zu verbessern.

Vee24

Entwickelt in Großbritannien, Beratung und Online-Marken-Strategie Gruppe Konto verteilen und implementieren ausschließlich auf der Iberischen Halbinsel Vee24, Ein modernes System von Kunden-E-Commerce-Website, die für reale Kommunikation und direkte Anwender bietet ihre Erfahrung zu verbessern.

Vee24es abhängig Online und wirkliche Hilfe der Benutzer nimmt Produktsuchen, Co-Surfen im Internet mit ihm oder liefert zusätzliche Informationen ohne Software-Downloads erforderlich ist oder Daten im Zusammenhang mit Telefon verbinden.

Vee24-Technologie, die in mehreren E-Commerce-relevanten nationalen und internationalen Unternehmen wie Audi in Betrieb ist, wird auf ein modernes System basiert, dass "humanisiert", um die Bahn, mit einem direkten und emotionalen Kommunikation mit dem Käufer.

Die Hilfeprozess ist vollständig online, so dass der Schwung nicht verloren Engagement, mit einem qualitativ hochwertigen System. Es verfügt über zwei Arten der Kommunikation: per Chat oder Video-Chat Hochauflösung.

Vee24Das System setzt ein abhängig Online auf dem Netz, eine reale Person aus Fleisch und Blut, die Information und Beratung sieht vor, dass der Benutzer die am besten geeignete Produkt zu liefern muss, das heißt, fungiert als Personal für die Öffentlichkeit in Echtzeit, so dass Erhöhungen Wirksamkeit der Website als Vertriebskanal.

Ein weiterer Vorteil der Vee24 ist die erhöhte Conversion-Rate Benutzer-Client, wie in Projekten in Großbritannien, Deutschland und den USA und das Vereinigte Königreich, hat dieser Parameter auf 300% erhöht.

Als Isabel Romero sagt CEO Conteam Gruppe: "Viele Unternehmen machen Investitionen Benutzer im Web zu gewinnen, warum nicht in Werkzeuge investieren, die effektiver Umsatz zu machen, die auf der Bahn gut versorgt bleiben und die Zufriedenheit der Nutzer zu erhöhen und Einkaufsvolumen? ".

Vee24Diese Lösung bietet eine "neue Markenerlebnis und einen besseren Service versichert Romero. Der Online-Kanal ist als ein wichtiges Verkaufsargument in der Vertriebsstrategie des Unternehmens zu sehen, auch als das wichtigste: 24 × 7, und die Chancen sind viel größer Verkehr ".

Die Daten belegen dies, da die E-Commerce der Vertriebskanal war, die nur im ersten Quartal 2012, nach der Studie von Professor José Luis Nueno, ESADE mit mehr als 5.000 Millionen in Rechnung gestellt in Spanien, gewachsen ist . Allerdings ist das Hauptproblem der Online-Shopping der Mangel an persönlicher Aufmerksamkeit, da 62% der Nutzer verlassen ihre Kaufabsicht nicht die gewünschten Informationen zu finden.


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Durch • 10. Mai 2013
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