Aeropuertos de Portugal ha elegido la tecnología del especialista local Partteam para organizar el flujo de pasajeros en el área de facturación del Aeropuerto de Lisboa.

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El sistema de gestión de filas seleccionado por Aeropuertos de Portugal (ANA) para ordenar el flujo de pasajeros en la zona de facturación del Aeropuerto de Lisboa es Qmagine, desarrollado por Partteam & Oemkiosks, que integra un software de gestión que establece la conexión entre el mostrador de atención y las pantallas digitales de llamada.

Para garantizar un tiempo de espera corto, se ha instalado un sistema de gestión de filas líneal, de manera que los pasajeros forman fila única y visualizan en pantalla el mostrador que se queda libre para dirigirse al mismo

La solución Qmagine involucra diferentes sistemas de gestión de filas y equipos visuales, como quioscos digitales y pantallas con el objetivo de reducir la espera y optimizar el servicio de facturación, de manera que los pasajeros tengan un proceso de entrega de equipaje o cheking rápido y eficaz.


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Por • 17 Sep, 2018
• Sección: Casos de estudio, Control, DESTACADO, DESTACADO Caso Estudio, Display