Navori implementa una solución de análisis y señalización digital en Walmart

Disponible en más de 350 ubicaciones de Walmart y Sam’s Club en México, la solución de Navori ayuda a las tiendas a capturar información de los compradores y compartir datos con anunciantes DooH.

Navori Labs ha implementado un software de señalización digital y una solución de análisis de cámara basada en inteligencia artificial para el minorista omnicanal Walmart. La solución está disponible en los 173 centros de México y en 180 de las 200 ubicaciones de Sam’s Club en el país. A estas le seguirán las 20 tiendas restantes.

La solución integrada de señalización digital QL de Navori Labs y análisis Aquaji permite a Walmart recopilar métricas de participación del cliente y ofrecer análisis, incluidos datos demográficos de los compradores, a los socios publicitarios de DooH que anuncian sus marcas en sus redes de medios digitales en las tiendas.

Navori Labs ofrece una solución de análisis de marketing desarrollada internamente, lo que garantiza una óptima interoperabilidad con la gestión de contenidos de señalización digital y el flujo de trabajo de reproducción de QL.

La solución Aquaji proporciona datos demográficos de los compradores y datos de tráfico presencial directamente dentro del CMS de QL, junto con datos de prueba de reproducción para anuncios.

Los datos son valiosos tanto para Walmart México y Centroamérica como para sus socios publicitarios, ya que todas las partes pueden acceder a análisis profundos que les ayudan a mejorar las estrategias de campaña basadas en comportamientos de los clientes a nivel de tienda en tiempo real, capturados a través de las cámaras Aquaji.

En la actualidad, cada tienda tiene una cámara cerca de la entrada que puede girar automáticamente para rastrear a los clientes de forma anónima. La cámara está instalada en un tótem, que incluye una gran pantalla vertical donde se visualiza contenido de señalización digital, impulsado a través del software QL.

Walmart Connect espera agregar, en el futuro, más pantallas con tecnología QL y cámaras Aquaji en ubicaciones estratégicas de las tiendas, incluida la integración con pantallas SoC existentes que muestran contenido de señalización digital.

“El tótem cuenta con una cámara de medición de audiencia que proporciona datos invaluables, ya que nos ayuda a comprender los hábitos de consumo de nuestros clientes y poder ofrecer estrategias segmentadas en función de los objetivos de campaña de nuestros anunciantes”, afirma Jonatan Fasano, Head of Product, Walmart Conecta México y Centroamérica.

Además de agregar más pantallas y cámaras, los planes incluyen implementar funciones QL adicionales, incluido su módulo de campaña publicitaria, programación avanzada de contenido y automatización sensible al contexto para la reproducción de contenido.

Las dos últimas características permiten a los operadores de red automatizar toda la gestión de contenidos, basándose en reglas de negocio, reduciendo la necesidad de tareas manuales de gestión de contenidos del día a día.

Mientras tanto, esta solución unificada está ayudando a los anunciantes DooH a monetizar sus campañas seleccionando los días y horas en que su grupo demográfico objetivo es más conocido por estar en la tienda.

“En lugar de unir soluciones de software de proveedores dispares con éxito inconsistente, la interoperabilidad nativa de QL y Aquaji ofrece a nuestros clientes en el comercio minorista y otros mercados verticales una solución lista para usar que produce resultados inmediatos tras la implementación para hacer negocios más inteligentes”, afirma Moeri.

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