Simposium 2025: Ingram Micro impulsa el canal con Xvantage, ciberseguridad e IA

Transformar e impulsar digitalmente al canal de distribución para afrontar los retos de futuro, en 360º con su ecosistema Xvantage, ha sido la propuesta que el mayorista Ingram Micro ha dejado patente en la 22ª edición de su Simposium, un encuentro que evoluciona y crece, apoyado por ochenta fabricantes y 2.500 asistentes.

Con veintidós exitosas convocatorias, el Simposium de Ingram Micro, el evento anual en el que el mayorista tecnológico reúne a toda la cadena de valor: fabricantes, distribuidores, resellers y clientes, vuelve a ir más allá en su edición 2025, celebrada ayer en Fira de Barcelona Gran Vía, para poner en valor el lema de este año: Impulsando el futuro de la distribución, en el que la transformación digital centra el crecimiento a futuro.

El Simposium 2025 ha cumplido con este objetivo, no sólo con el incremento del espacio de exposición en el pabellón 2.1 del recinto de Barcelona (de unos 4.000 m2), sino en cuanto al número y calidad de ponencias (más de cuarenta) y debates sobre temas y retos de máxima actualidad en las empresas, como la ciberseguridad y la IA, a la que se ha sumado también la nueva zona de reuniones one to one para facilitar las oportunidades de negocio y conocimiento, con más de un centenar de encuentros durante el evento, y en un ambiente más relajado a posteriori, la del tardeo de networking.

Evolución digital

“Estamos en plena transformación de nuestra compañía, creando un ecosistema que engloba diferentes plataformas en Xvantage, que iniciamos en 2022 y que hoy es una realidad y un beneficio para los asociados. Una evolución de distribuidor a socio estratégico para apoyar e impulsar la evolución del canal ante tendencias clave como IA, ciberseguridad y cloud”, ha señalado Jaume Soler, vp & chief country executive Iberia en Ingram Micro, en el encuentro con los medios previo al Simposium.

Un compromiso con la transformación digital del canal en el que Ingram Micro quiere aportar mayor eficiencia, rentabilidad y flexibilidad de suministro al mercado, en el que el ecosistema Xvantage es el núcleo para lograrlo.

“La mejora en el modelo de plataforma es continua -asegura Soler-, y el 80% de las transacciones ya se realiza en Xvantage, con más de 1.200 clientes disfrutando de un sencillo acceso a través de nuestra API; mejorando el ‘time to market’ de los pedidos, donde hemos pasado de una gestión de 10 minutos a sólo dos. Hemos incorporado un módulo basado en IA (IDA), y esto nos ha ayudado a gestionar muy bien los datos y realizar un contacto proactivo con el cliente, con llamadas efectivas con contenido”.

Todo ello está ayudando a que los resultados del año sean más que positivos, que según fuentes de Context en España se sitúa en un crecimiento del mercado del 14,7%, en el que “la transformación y el Kit Digital está siendo una contribución muy importante, con un gran incremento en el área de volumen, principalmente en software, con la tendencia de vender soluciones y en línea con nuestra estrategia de plataforma. España es un de los países de mayor crecimiento dentro de la eurozona”, subrayó Soler.

Un área de especial relevancia en la división Advanced Solutions ha sido la ciberseguridad, como explicó Alberto Pascual, director ejecutivo de Ingram Micro, “en la que reforzamos nuestro porfolio con Bitdefender y Okta; hemos securizado el Kit Digital, y creado una plataforma de servicios gestionados de ciberseguridad”.

En el entorno ProAV/UCC, Pascual recalca la buena marcha de este negocio, “que nos ha situado como líder en el despliegue de paneles interactivos para educación, en torno a 20.000, y en el que hemos aprovechado los cambios en las normativas en pantallas Led para exterior, con casos tan importantes con las pantallas instaladas durante la Copa América celebrada en Barcelona”.

En UCC, Pascual destaca también la renovación de los equipos en espacios de trabajo y salas de reunión y colaboración tras la inversión realizada durante la pandemia, “además, el año pasado presentamos un Xperience Center en comunicaciones unificadas que está cada vez más consolidado”.

La división de endpoint, dirigida por Herminio Granero, los resultados son igualmente positivos y crecientes, en gran medida gracias al Kit Digital, “con la venta de más de 200.000 PCs en España, la mitad canalizados por Ingram Micro, donde hemos sido mejores que nuestros competidores con Lenovo y HP como referentes”.

Una evolución creciente que también se refleja en el área cloud de la compañía, como explica Pablo Ruiz-Hidalgo, responsable de este negocio en la filial española de Ingram Micro: “el negocio de cloud crecerá este año en torno a un 22% en España y nosotros estamos por encima. Contamos ya con 1.650 partners, de los que doscientos son de este año, con 60 proyectos desarrollados conjuntamente con nuestros partnes, que llegarán a 145 este año, y nuestro equipo ya cuenta con cincuenta personas”.

ProAV/UCC: Crecimiento compartido

Con una facturación que se incrementa año tras año en el negocio del mayorista en España, la división ProAV/UCC gana peso tanto con la adjudicación de pliegos públicos en el entorno educativo, como en caso de los más de 20.000 monitores interactivos en la Junta de Andalucía o en el proyecto de Copa América y, más recientemente en el estadio Roig Arena, como en las alianzas con nuevos fabricantes y proyectos conjuntos.

“Hemos tenido una muy buena facturación, el mercado de UCC funciona bastante bien, con importantes crecimientos con Yealink y Cisco, y la incorporación de Dahua en AVPro, que abre un segmento en el que no estábamos”, apunta Alex Rincón, ProAV & UCC business manager de Ingram Micro España.

Una evolución creciente en la que, como apunta Rincón, “analizamos cuidadosamente nuestro porfolio de fabricantes y de producto, buscando aquello que nos falta o quitando aquello que no funciona; no es cuestión de abrirse a todo y a todos, porque eso no funciona y al final no se cumplen los objetivos”.

En este sentido, una de las novedades para el próximo año será la incorporación a la cartera de esta división de una importante multinacional de audio profesional, cuyo nombre se desvelará a la firma del contrato, “con la que damos un paso adelante en este segmento de mercado y que convertirá a Ingram Micro en el primer mayorista en tener a ese fabricante en Europa”.

En esta creciente operativa destaca el modelo creado con Xperience Center en su sede en Barcelona, “que no para de utilizarse, tanto para que partners y clientes vean soluciones en vivo, en un entorno real y prescribir proyecto, como para formación, con una actualización tecnológica continua”.

En la zona dedicada a la división audiovisual profesional y de comunicaciones unificadas y colaboración, el denominador común en el primer caso ha sido la apuesta de los fabricantes por la tecnología COB, como en el caso de Philips Professional Displays, LG, Samsung y Dahua, integrada en sus pantallas Led para diferentes entornos y aplicaciones.

La propuesta de Philips Professional Displays se centraba en el Simposium en dos gamas de producto: un sistema All-in-One de 135”, con resolución Full HD, 600 nits de brillo y Android integrado, “muy fácil de montar y de utilizar, especialmente indicado para el entorno corporativo y de colaboración”, explica Romain Sentile, regional sales manager Francia & Iberia de esta compañía.

En el entorno de digital signage, la compañía mostraba las ventajas de la pantalla P-Line, con 800 nits y chasis de metal, indicada para entornos exigentes 24/7, como espacios públicos o centros de transporte, y de la gama Q-Line 4050Q para cartelería digital, con un panel mate, Android 10 y un brillo de 500 nits, además de un sistema T-Line de 10” para reserva de salas.

Por primera vez como expositor en el Simposium, el fabricante Dahua mostraba a los visitantes un sistema All-in-One plegable de 135” y tecnología COB, con paso de píxel de 1,5 mm, conectividad WiFi y Bluetooh, altavoces y soporte motorizado.

Como explica Fernando Serrano, head of Pro AV business unit en Dahua Technology Iberia, “queríamos diferenciarnos con una solución como esta, que permite unir dos pantallas y crear una de hasta 6 metros de visualización para salas de conferencias y eventos, como el proyecto que hemos realizado para Estrella Galicia. Estamos muy contentos de estar aquí y contar con un mayorista como Ingram Micro, que se complementa muy bien con otras de nuestras alianzas, sin solaparse”.

En esta zona destacaban también las pantallas Led de gran formato para señalización digital y conferencias de LG y de Samsung, con demostraciones con la incorporación del sistema inalámbrico ClickShare de Barco, así como equipos para el entorno educativo de SMART Technologies.

Completando la propuesta audiovisual profesional de la división estaban los soportes móviles y de pared de Vogel’s, así como los de Neomounts y B-Tech AV Mounts.

En el entorno de UCC, los visitantes podían conocer también la pantalla E-Series 3 de Elo Touch, un equipo táctil de 15,6” TouchPro PCAP de 10 puntos de contacto para retail, hospitality y autoservicio.

Como novedad en esta edición del Simposium, estaba el fabricante de soluciones avanzadas de redes de voz y procesamiento para espacios de trabajo híbridos y colaborativos AudioCodes, entre otras propuestas.