El FC Bayern migra sus sistemas locales a la nube con SAP

SAP SE ha conducido la migración de los sistemas locales del FC Bayern a la nube a través del itinerario RISE, una iniciativa que permitirá al club acelerar sus procesos de innovación, reforzar la protección de sus datos y prepararse para futuras operaciones con las ventajas que aportan la deslocalización y el procesamiento de datos con IA.

El FC Bayern, el club de fútbol de mayor éxito de Alemania y una de las organizaciones deportivas profesionales más importantes del mundo, ha reforzado su colaboración a largo plazo con SAP al elegir RISE with SAP para realizar la transición a las soluciones SAP Cloud ERP Private, el núcleo digital de SAP Business Suite. Esto complementa la gama actual de soluciones en la nube del club. Entre ellas, se incluyen SAP SuccessFactors, SAP Emarsys, SAP Concur, SAP Analytics Cloud, SAP Datasphere y SAP Sports One, así como SAP Business Technology Platform (SAP BTP), SAP HANA Cloud y el software SAP Event Ticketing.

El movimiento permitirá a la institución deportiva prepararse estratégicamente para el futuro al darle acceso a innovación continua, análisis en tiempo real e información basada en inteligencia artificial. El nuevo entorno en la nube mejora la gestión financiera, acelera las entregas de los productos promocionales y optimiza la gestión de socios para ayudar a garantizar una logística más fluida de las equipaciones, las instalaciones y la cadena de suministro.

En la actualidad, más de 9,5 millones de registros de datos de aficionados y socios junto a más de 25.000 registros de datos maestros de productos se gestionan en aplicaciones SAP Cloud ERP, lo que proporciona una base unificada para fidelizar a los aficionados, comercializar productos y lograr la excelencia operativa.

Nube para optimizar los picos de actividad durante los días del partido

Al migrar sus sistemas a la nube, explica SAP, el FC Bayern conseguirá un tiempo de obtención de valor más rápido y una escalabilidad elástica que le ayuda a gestionar los picos de tráfico los días de partido, al tiempo que simplifica sus operaciones de TI mediante una plataforma de datos unificada. La transición a la nube también permite un modelo de gastos operativos predecible, con seguridad y cumplimiento normativo gestionados por SAP, reduciéndose así significativamente la carga operativa del club.

Las soluciones se alojan en centros de datos certificados con capacidades de recuperación ante desastres, con actualizaciones y supervisión de seguridad centralizadas. La alianza con SAP también se traducirá un acuerdo de nivel de servicio del 99,9%, y opciones de residencia de datos en la Unión Europea (UE), lo que respalda el cumplimiento de normas como las de la Organización Internacional de Normalización y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

El cambio que ha acometido el club al pasar de un modelo auto hospedado a la nube se ha llevado a cabo únicamente después de haber adoptado rigurosas medidas de garantía, gobernanza y seguridad, respetando así los estrictos requisitos operativos y de privacidad del FC Bayern. Jan-Christian Dreesen, director ejecutivo del FC Bayern München AG, comenta sobre el acuerdo: “Nuestra alianza con SAP garantiza que el FC Bayern se mantenga a la vanguardia de la innovación digital. Al migrar a la nube, podemos ampliar la participación de los aficionados, optimizar el análisis del rendimiento de los jugadores y agilizar las operaciones comerciales en todos los centros globales”.

Desde SAP, Thomas Saueressig, miembro del consejo ejecutivo de SAP SE, servicios al cliente y entrega, añade: “El FC Bayern pone de manifiesto cómo las organizaciones pueden aprovechar las soluciones en la nube de SAP Business Suite para impulsar la innovación y el crecimiento. Con RISE with SAP, el club se beneficia ahora de actualizaciones continuas, análisis integrados y capacidades de inteligencia artificial que mejoran la experiencia de los aficionados y refuerzan la agilidad operativa”.