مجموعة TMM وعلاماتها التجارية الثلاث, وابيتي, سوناتساوندز وبيروميك, كانت مسؤولة عن مساعدة Kave الرئيسية جعل قفزة إلى دون اتصال وخلق تجربة أن يدمج, في مساحات مختلفة في المتجر, يدعم الرقمية والحسية لتحسين تجربة العملاء وتعزيز العلامة التجارية.

مجموعة TMM في كاف هوم

كاف هوم ينتمي إلى جوليا Grup وقد تم تقديم الأثاث والديكور لمدة خمس سنوات لأي نوع من الفضاء والغلاف الجوي. في وقت سابق من هذا العام جعلت قفزة في عالم التجزئة, أن تصبح معيارا في omnichannel.

مع وجود في أكثر من 75 البلدان, Ave الرئيسية تقرر اتخاذ قفزة إلى حاليا مع أول متجر رئيسي على أفينيدا قطري 488 برشلونة وبمساعدة مجموعة TMM خلقت تجربة تتكامل في مساحات مختلفة من المتجر, يدعم الرقمية والحسية لتحسين تجربة العملاء وتعزيز العلامة التجارية.

ولدت العلامة التجارية في الاتجاه المعاكس لكيفية عمل معظم الشركات الرقمية للمتجر الفعلي. في 2013 بدأ البيع عبر الإنترنت في فرنسا, في 2015 مفتوح للسوق الإسبانية, 2016 هي السنة التي تتضاعف فيها المبيعات ويتخصص فيها الفريق, في 2017 يدخل السوق الإيطالية و 2018 الأراضي في السوق الهولندية. حاليا, متجر على الانترنت موجود في فرنسا, إيطاليا, هولندا, بلجيكا وإسبانيا, وخطط لفتح أيضا في البرتغال وألمانيا.

Kave Home تقوم بتطوير استراتيجية لافتات رقمية تعتمد على عرض الجودة والمحتوى الجذاب في العرض, لتوجيه حركة المرور إلى المتجر. مرة واحدة في الداخل, el objetivo es inspirarse y crear un diálogo constante con el cliente para generar una buena experiencia de compra.

مجموعة TMM – وابيتي han implementado un circuito de pantallas en diferentes espacios estratégicos de la tienda.

En el escaparate se ha instalado Led de alta luminosidad donde destacan los contenidos promociones y novedades, con el objetivo de atraer el cliente al interior. En la zona de exposición se fomentan las promociones de productos para lo que se dispone de dos pantallas, una Led integrada en una columna y otra en formato vertical que se encuentra en la planta del sótano. آخر, en la zona de las cajas se ha montado una pantalla de gran formato en horizontal para hacer branding, redirigir el tráfico hacia el online y dar a conocer las nuevas colecciones de productos.

تم تصميم المحتويات وفقا للغرض التواصلي لكل شاشة. وهي تجمع بين أنواع مختلفة من المحتوى مثل العروض الترويجية والحملات, منتجات, الأخبار والمواد الرسومية.

من خلال منصة توزيع وإدارة محتوى Waapiti, يمكن للعميل أو وكالته إدارة المحتويات, البصرية والموسيقية على حد سواء. فضلا عن معرفة في جميع الأوقات حالة اللاعبين من خلال نظام التنبيه.

وتتميز Waapiti من خلال تقديم تكنولوجيا مستقرة جدا حيث محتويات, البصرية والموسيقية على حد سواء, تم تنزيلها مسبقا إلى الكمبيوتر, تجنب الصمت أو الشاشات السوداء في حالة فقدان الاتصال بالإنترنت.

شخصية موسيقية

Kave Home desde el principio tiene claro que quiere dar un papel importante a la música en su estrategia de marca. No sólo pretende generar una experiencia agradable en el espacio físico, sino también consolidar su identidad a través de un concepto musical que refleje su esencia.

منذ Sonatsounds, la empresa responsable del marketing musical, se ha desarrollado una estrategia de ambientación musical personalizada para la marca.

Por una parte se ha diseñando un concepto musical a medida, basado en un estilo indie-pop, y se ha adaptado este concepto en función de las diferentes horas del día y afluencia del público, jugando con el tempo o ritmo del mismo.

El objetivo ha sido dotar de personalidad musical al espacio y la marca, بحيث يشعر العملاء بالتعرف على Kave Home من خلال موسيقاهم. يتم تشغيل المحتوى الموسيقي من خلال مشغل موسيقى Sonatsounds الصغير, دون انقطاع (لأنهم يخزنون المحتويات محليا) ويتم إجراء التحديثات عبر الإنترنت دون الحاجة إلى التلاعب من قبل أي موظف.

كجدة, ضمن استراتيجية إعداد الموسيقى للعلامة التجارية, قامت SonatSounds بتصميم قائمة تشغيل لمشاركتها على ملفاتها الشخصية المختلفة على وسائل التواصل الاجتماعي. وبهذه الطريقة سيكون من الممكن أن تأخذ المنزل الموسيقى من Kave الرئيسية وتوليد صلة أوثق مع العملاء. يهدف هذا النوع من العمل إلى تعزيز الهوية الموسيقية للعلامة التجارية. سيتم تحديث هذا الاختيار شهريا بأهم الأخبار الموسيقية التي تبدو في المتجر.

استراتيجية الشم

اختيار كاف هوم بيروميك تجارب الشم, لتصميم وتطوير استراتيجيتها الشمية. تم وضع خارطة طريق تتكون من إنشاء وتطوير odotype للعلامة التجارية, وكذلك في التنفيذ في إنشاء وتسويق المستقبل من خلال تسويق الشم.

تألف إنشاء Odotype Kave Home من تصميم مفهوم جديد يجمع بين الحداثة, طبيعة ودفء العلامة التجارية. خلقت العطور Bearomic العديد من المقترحات الشم وأخيرا تم اختيار العطر 'الأناقة صب كاف الرئيسية', مزيج زهري فاكهي.

الخطوة الثانية كانت انتشار العطر في المتجر, لأن التثبيت الصحيح فقط لأنظمة التسلط الدقيق يضمن تصور العطر في مساحات محددة حيث تريد أن تنتشر.

مجموعة TMM تشارك في مبادرة سفاري تورز, الذي يقام في إطار معرض البيع بالتجزئة & تجربة العلامة التجارية (RBEWC) التي فتحت أبوابها اليوم في فيرا دي برشلونة حتى اليوم التالي 29 مايو في برشلونة, حيث أنها سوف تظهر الحضور قصة النجاح هذه.


أعجبك هذا المقال?

اشترك في تغذية RSS ولن يفوتك أي شيء.

مقالات أخرى عن , , , ,
ب • 27 مايو, 2019
• قسم: دراسات الحالة, لافتات رقمية, عرض, احداث, الإعلانات الديناميكية