Barco étendra son système NOC à distance

Expédition à annoncer à ShoWest 2010, qui ouvre aujourd'hui et jusqu'au jour 18 à Las Vegas, étendre votre solution Network Operations Center (CNP) améliorer le diagnostic et le suivi des installations distantes. Le système étendra le réseau pour l'analyse et la mise à jour à distance et de nouvelles capacités de configuration, programmation 24/7/365 et vérification du contenu, en plus d'améliorer les informations sur l'état du réseau en temps réel.

La solution avancée NOC (Centre d'opérations réseau) en bateau, qui forme un ensemble complet d'outils et de services de veille accessibles à tous les clients numériques de l'entreprise belge, Vous disposerez désormais de nouvelles possibilités qui garantissent les performances optimales du réseau de cinéma numérique de chaque client.. Le CNO offrira, comme Barco l'annoncera dans ShoWest 2010, De plus grandes capacités de surveillance pour les projecteurs en réseau, serveurs, systèmes de gestion, contrôleurs d'automatisation, commutateurs et unités UPS (Alimentation sans interruption). Dans sa deuxième année d'activité, Le CNO propose aux propriétaires de sites, les fournisseurs de services et les intégrateurs de systèmes une plate-forme commune de surveillance, entretien et réparation de votre parc de projecteurs. Répondre aux exigences de vos clients, Les nouveaux services de NOC incluent l'expansion du réseau d'analyse à distance, sa mise à jour à distance et ses nouvelles capacités de configuration, programmation 24/7/365 et vérification du contenu, en plus d'améliorer les informations sur l'état du réseau en temps réel. Jim Wickenhiser, directeur du programme NOC chez Barco Digital Cinema, a reconnu que “à l’heure où les ressources humaines doivent se mesurer au millimètre près, NOC offre la possibilité de surveiller l'ensemble du réseau et, encore plus, être proactif face à tout échec. Non seulement nous connaissons tous ces périphériques réseau, mais nous pouvons diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance. Nous avons eu des situations dans lesquelles le client n'avait pas encore réalisé le problème sur le réseau., nous y travaillons déjà. En général, NOC permet à nos clients de se concentrer sur leurs affaires, avec la tranquillité d'esprit d'avoir une interface de service client directe 24h/24 et 7j/7”. Joel Davis, le vice-président des opérations chez Premiere Cinemas a déclaré que “NOC nous aide à anticiper nos besoins. Nous avons 12 points d'accès au NOC pour surveiller plus de 160 Projecteurs pour bateaux. Nous savons que lorsque nous entrons dans une de nos salles avec un équipement Barco, nous aurons une image parfaite sur l'écran, tout le temps”. Mike Jones, Le vice-président du service client chez Barco a reconnu que “le terme « actif »’ est la clé. Le NOC fournit un système global qui nous permet d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes.. La combinaison des outils NOC et d'une équipe dédiée d'ingénieurs de support technique permet à Barco de maintenir une relation très étroite avec nos clients et de maximiser le retour sur investissement du client.”.

Nouvelle série II chez ShoWest 2010

A l'occasion de ShoWest 2010 Barco dévoilera sa nouvelle gamme Série II, basé sur la dernière technologie DLP Cinema de Texas Instruments. Avec cette gamme innovante de produits DP2K, Barco s'appuie sur les avantages éprouvés de sa série à succès DP, tandis qu'en même temps, présente l'avenir du 4K et l'essor spectaculaire du cinéma 3D. Cette nouvelle gamme est destinée aux cinémas de petite et moyenne taille dotés d'écrans jusqu'à 12, 15 oui 20 mètres de large, respectivement.

Barco sera également présent à ShoWest 2010 un nouveau module logiciel en option qui permet aux utilisateurs de projecteurs des séries I et II d'identifier, Diagnostiquer et résoudre les conditions d’erreur sans assistance technique. Diagnostic Companion sera intégré au logiciel Barco Communicator à partir de la version 4.0. Communicator fonctionne comme une application PC standard, en même temps que Companion travaille sur le Barco DP-1200, DP-1500 et DP-2000 et sera présenté sur les nouveaux projecteurs de la série II au ShoWest. Les utilisateurs actuels de la série I pourront migrer vers la version 4.0 de Communicateur.