Alcaltel-Lucent propose aux entreprises sa suite de communications OpenTouch

Alcatel-Lucent ha lanzado la plataforma de comunicaciones OpenTouch, un sistema orientado a las empresas que permite unir a varios interlocutores a través de cualquier dispositivo y de cualquier medio, con soporte multimedia y sin interrupciones.

Anunciada el pasado mes de abril, la plataforma de comunicaciones OpenTouch de Alcatel Lucent ya está disponible con el objetivo de aprovechar las ventajas de múltiples formas de comunicación a través de múltiples dispositivos.

OpenTouch permite a empresas y empleados aprovecharse de las ventajas de los dispositivos inteligentes, vídeo y movilidad con la capacidad de cambiar entre varios canales y dispositivos manteniendo una única conversación, explican desde Alcatel-Lucent. Es decir que un usuario puede iniciar una conversación a través de un mensaje instantáneo en su smartphone y acabarla como videoconferencia en su portátil sin interrupciones.

Con OpenTouch se puede añadir la conferencia en cualquier dispositivo que se esté utilizando, y se ofrece soporte para vídeo y otros archivos multimedia. Vidéo, chat, messagerie instantanée, correo electrónico y conferencias web y de audio son los modelos de comunicación más populares que utilizan los usuarios, y OpenTocuh está diseñada para todos ellos.

La plataforma OpenTouch de Alcatel-Lucent se ofrece en tres paquetes, incluido el Business Edition, que es un servidor de comunicaciones para el midmarket. La opción Business Edition Hosted está alojado en un sistema blade y se puede utilizar como un servicio gestionado, mientras que OpenTouch Multmedia Services es un añadido de software que se integra en los servidores de comunicaciones OmniPCX Enterprise de Alcatel-Lucent.

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