Les avantages qu'apporte la vidéoconférence atteignent l'administration publique

L'utilisation des technologies, comme la visioconférence, apporte de grands avantages tant aux citoyens qu'à l'administration elle-même, en plus de faciliter le traitement des processus et de réduire les coûts.

Il est prouvé que la visioconférence fait gagner des coûts aux entreprises, mais cela s'est également traduit par une réduction des coûts dans l'administration, en plus de nous permettre d'offrir de meilleurs services aux citoyens; C'est ainsi que Cristóbal Montoro l'a exprimé, Ministre des Finances et des Administrations Publiques, à l'inauguration des événements commémoratifs de la Journée Internet, acte que vous avez accompli en utilisant cette technologie.

L'administration de l'État a économisé dix millions d'euros en jours de déplacement et de travail 2012 grâce au recours accru à la visioconférence pour la formation des collaborateurs, prise de décision et réunions, comme indiqué dans Le monde.

Pour le ministre Montoro, Les nouvelles technologies bénéficient à la fois en termes d'économies pour l'Administration et dans les services aux citoyens.. Et à titre d'exemple, il a donné la campagne actuelle sur le revenu 2012, dans lequel l'administration fiscale a déjà restitué plus de 1.321 millions d'euros, et 18,9% plus qu'à la même période de l'année précédente. En plus, a souligné que 3,9 Des millions de contribuables ont jusqu'à présent déposé leur déclaration de revenus en ligne, ce qui signifie un 34,4% plus que la saison dernière aux mêmes dates.

À l'heure actuelle,il 98% des procédures pour interagir avec l'Administration Générale de l'État sont disponibles sous format électronique et permettent des économies pour toutes les parties. « Une procédure en personne a un coût moyen de 80 euros, tandis que la même procédure, via support électronique, ne dépasse pas cinq euros et raccourcit les délais de réception des documents, ce qui se produit 16 jours pour 16 secondes".

Dans 2012, citoyens et entreprises réalisés 345.269.815 procédures électroniques, il 75% du total des procédures, ce qui signifie que trois procédures sur quatre sont réalisées en ligne.