General Pants offre une nouvelle expérience d'achat aux clients grâce à des kiosques interactifs

Une stratégie d'affichage numérique, basé sur des bornes interactives équipées de l'iPad d'Apple, propose aux clients de la chaîne de vêtements australienne General Pants une nouvelle expérience où la musique se confond, mode et réseaux sociaux.

La chaîne australienne de magasins de vêtements General Pants a installé des kiosques numériques afin de promouvoir l'expérience d'achat auprès des clients qui visitent les établissements.. Cette stratégie commerciale basée sur les kiosques numériques a été mise en œuvre dans dix établissements de la chaîne et sera étendue à d'autres. 47 dans tout le pays avant février 2014.

Ces bornes interactives, basé sur des tablettes Pomme iPad, Ils proposent du contenu où la musique est fusionnée, la mode et les réseaux sociaux afin de guider, informer et divertir les consommateurs.

Cette stratégie, dont le développement a duré six mois, Le défi était de créer une plateforme onmi-canal où les médias en ligne et hors ligne fusionnent..

Pour lancer ce projet, General Pants a bénéficié de l'aide de partenaires tels que Réseau d'artistes numériques, Responsys, Hybris oui Épicor.

Depuis ces bornes interactives, Les clients disposent d'options telles que sélectionner une chanson pour qu'elle puisse ensuite être entendue dans le magasin via les haut-parleurs ou prendre une photo en temps réel et la partager avec d'autres utilisateurs.. Ils proposent également des informations sur les derniers vêtements et accessoires arrivés dans le magasin et les achètent., soit en magasin, soit en ligne, puis recevez la marchandise à la maison. Il leur offre également la possibilité de savoir quelle personne est disponible dans le magasin afin de pouvoir aider le client lors de sa visite en magasin.. Inactif, les informations sur la marque et la mode sont les points clés de ces systèmes.