L'hôpital Virgen del Alcázar rationalise l'admission et la gestion des patients avec Qmatic

Avec la solution Orchestra de Qmatic, proposer un modèle de libre-service flexible avec des points d'information dans les zones d'attente, L'hôpital Virgen del Alcázar de Lorca dispose d'un système de gestion des équipes qui permet de canaliser rapidement l'admission et la prise en charge des patients..

Qmatique, spécialisé en gestion de l'expérience client, a installé sa solution Orchestra à l'hôpital Virgen del Alcázar de Lorca (Murcie), améliorer les processus d’admission et de gestion des patients dans les cliniques ambulatoires, être intégré dans le cadre du système de gestion du centre, projet qui a été réalisé par l'équipe informatique de l'entité de santé.

L'hôpital Virgen del Alcázar de Lorca est un centre médical situé dans la ville murcienne de Lorca, de propriété fonctionnelle et privée.. Depuis ses débuts dans l'année 1972, a évolué et grandi jusqu'à atteindre le 177 les lits que vous avez aujourd'hui. Cette croissance est due à une politique d’amélioration constante de la prise en charge des patients.

« Les soins de haute qualité sont l’une de nos grandes priorités actuellement. », c'est pourquoi nous avons souhaité intégrer les solutions Qmatic, car c’est le système le plus répandu au monde pour gérer les attentes des patients », explique María Dolores Lafuente, directeur général de l'hôpital.

Merci à l'Orchestre, L'hôpital Virgen del Alcázar de Lorca dispose d'un système de gestion des équipes qui permet de canaliser rapidement l'admission et la prise en charge des patients.. Le système Qmatic Orchestra offre un modèle libre-service flexible, y compris des points d'information dans les zones d'attente qui facilitent la gestion des procédures.