Vitelsa réalise l'expansion du réseau de communication vidéo du Service de Santé de Galice

L'entreprise a remporté le projet, selon les paramètres techniques et économiques présentés par Red.es, pour fournir et mettre en service un système de transmission vidéo multipoint ouvert et compatible, afin d'offrir une communication à la fois de haute qualité et disponibilité et d'atteindre des zones géographiques dispersées sur tout le territoire galicien..

Dans le but d'élargir et d'améliorer le réseau de vidéoconférence du Service de Santé de Galice (Sergas), en juin 2015, l'entité commerciale publique Rouge.es publié un dossier d'embauche, dans le cadre de l'accord de collaboration signé entre le Ministère de la Santé, Services sociaux et égalité (MSSSI), le Ministère de la Santé du Conseil de Galice pour le développement du programme de santé et de protection sociale de l'Agenda numérique pour l'Espagne.

Ce projet, cofinancé par Red.es à travers le Fonds européen de développement régional (Feder) et le MSSSI, a été attribué à Vitelsa, qui a finalisé le lancement de la plateforme afin que les opérations puissent démarrer en 2016.

Les objectifs de la sous-traitance de ce service ont été de promouvoir les services aux professionnels basés sur la disponibilité de l'historique médical numérique., grâce à la mise en œuvre d'une infrastructure de communication vidéo avancée qui facilite les réunions et les séances cliniques entre les professionnels des différents centres, ainsi que de disposer d'une plateforme ouverte et multisystème, qui servirait de base à la mise en œuvre d'une expérience de consultations à distance (téléconsultations) aux centres de santé, afin que les patients puissent accéder et poser rapidement leurs questions aux professionnels de Sergas..

Pour ça, Vitelsa a fourni et mis en œuvre un système de transmission vidéo multipoint qui offre une expérience de communication de haute qualité et une redondance entre des emplacements géographiques dispersés, plusieurs conférences simultanées entre différentes salles virtuelles avec une qualité HD sur l'infrastructure Sergas.

L'infrastructure d'interconnexion fournie a permis le déploiement d'un réseau de communications vidéo avancé, capable de surveiller la communication entre les terminaux et de gérer l'établissement de sessions entre plusieurs centres de santé. Cette nouvelle infrastructure a été entièrement intégrée au réseau IP multiservice Sergas., permettant également une interconnexion fluide avec les réseaux de communications externes pour des conférences audio et vidéo de haute qualité..

Les nouvelles salles prévues à cet effet disposent d'équipements de vidéoconférence HD de pointe et de caméras HD motorisées.. La visualisation est réalisée sur des moniteurs LED grand format pour certains types de salles et sur des systèmes de projection multimédia interactifs dans d'autres cas.. Ces aménagements spécifiques à chaque espace améliorent l'expérience de communication des utilisateurs et facilitent le développement des rencontres entre professionnels ou avec les patients..

Ces espaces ont également été intégrés à d'autres espaces de visioconférence existants et au système de téléphonie IP Sergas., faciliter la participation à vos multi-conférences, par appel vocal, des utilisateurs externes ou du personnel interne qui ne disposent temporairement pas d'une connexion avec une bande passante suffisante.

En plus, La solution a été intégrée à la plateforme de messagerie unifiée Sergas pour établir des vidéoconférences non seulement depuis les nouvelles salles de communication mais également depuis les postes informatiques et les appareils mobiles du personnel., augmentant ainsi la flexibilité et l’efficacité opérationnelle du système de santé.

Bien que les séances de vidéoconférence soient principalement réalisées entre centres de santé utilisant le réseau d'entreprise Sergas, L'un des principaux objectifs de ce projet est de disposer d'une plateforme qui sert de base pour ouvrir un nouveau canal d'assistance à domicile pour les citoyens., afin que des soins continus de qualité puissent être fournis avec un déplacement minimal des patients.

Pour ça, Le système permettra aux patients autorisés d'établir des communications vidéo programmées avec les professionnels Sergas qui participent à leur traitement de santé., communications effectuées via Internet depuis votre domicile et avec des exigences techniques minimales.

En plus, comme partie intégrante de cette solution, Vitelsa a fourni et mis en œuvre un système avancé d'enregistrement et de diffusion des sessions de formation internes et externes établi grâce au système de transmission vidéo multipoint mis en œuvre.. Les sessions sont stockées au niveau du centre ou dans le système de stockage réseau Sergas, et peuvent être visualisés et consultés en toute sécurité depuis les centres de santé eux-mêmes ou sur n'importe quel appareil., fixe ou mobile, avec accès au réseau multiservice.

Pour un suivi et une optimisation efficaces du fonctionnement de tous les systèmes installés dans le projet, ils ont été intégrés à la puissante plateforme de gestion de réseau Sergas., qui permet également la génération de rapports et de statistiques réseau pour contrôler son utilisation.

En outre, L'infrastructure installée prend en charge un nouveau portail de contenu multimédia, gérer l'accès sécurisé pour un volume élevé d'utilisateurs, à la fois depuis le réseau de données interne et via Internet via des liens sécurisés. Ce portail permet la publication d'enregistrements et de contenus audiovisuels d'entreprise, ainsi que la diffusion en direct de multi-conférences et autres sessions pouvant être suivies en streaming par des centaines d'utilisateurs simultanés., faciliter les communications de masse, séances de formation, etc..

Vitelsa s'est également chargée d'une formation technique intensive pour le personnel de Sergas afin de faciliter une meilleure connaissance fonctionnelle des systèmes installés et d'accélérer autant que possible la mise en œuvre effective de leur utilisation auprès du personnel de santé et des patients..