Solutions vidéo plus utilisent ce système en temps réel basé sur un navigateur pour faire videconferencias facilement et rapidement, comme cela est expliqué dans cet article, Andrew Hug, vice-président des systèmes à Polycom EMEA d’ingénierie, de fourniture de applications réelles dans les environnements d’entreprise.

Alors que WebRTC ou Communications Web en temps réel est connues depuis longtemps, les normes et les recommandations qui s’appliquent sont déjà suffisamment matures pour soutenir le développement actif de vos applications et l’interopérabilité et n’ont pas encore d’atteindre un point qui commence à offrir une réelle différence dans la façon dont les gens utilisent vidéo pour communiquer entre eux et avec les compagnies auxquelles elles se rapportent.

La norme permet la communication vidéo en temps réel basé sur un navigateur et améliore la capacité d’exécuter des vidéoconférences, ce qui les rend aussi simple comme un coup de téléphone. Par le biais de séances vidéo sont possibles avec un navigateur Web compatible avec WebRTC, qui ne nécessite pas aux utilisateurs de télécharger un logiciel ou un plugin plug-in.

Déjà existant des solutions vidéo qui utilisent WebRTC comme Google Hangouts et les principaux navigateurs sur le marché prennent en charge, tels que Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari et Microsoft, qui prend désormais en charge la norme avec l’ORTC (temps réel objet Communications).

Solution pour les entreprises

Certainement indépendante du navigateur plug-ins et la visioconférence Internet est la route à suivre, car elle facilite leur intégration à d’autres solutions, plus sûr et crée de nouvelles opportunités dans le domaine des communications B2C. Alors que les flux audio et vidéo de WebRTC sont encodés, utilisateurs doivent s’appuyer sur les unifiées (CU) des solutions de communications qui offrent aux entreprises pour vous connecter et ont continue sécurité transversale.

Un autre secteur qui témoignera à une adoption élevée de ce mode de communication vidéo est le commerce électronique. Un exemple est que, d’un bureau de location de voiture italienne où chaque bureau était équipé de visioconférence, équipement pour pouvoir interagir avec le personnel situé dans d’autres endroits pour louer une voiture, ainsi qu’un scanner et une imprimante pour le documents.

Aussi, en soins de santé, il y a des possibilités évidentes d’améliorer la consultation par le biais de vidéo et de rendre plus facile pour les patients d’effectuer des requêtes depuis leur domicile. Un examen visuel préliminaire de l’État ou la gravité d’une blessure est essentielle pour fournir des conseils sur les traitements possibles. En outre, la vidéo déjà est utilisée en interne entre les hôpitaux donc experts peuvent vous aider en cas de situation d’urgence où ne peut pas être physiquement présents praticiens.

Également dans le secteur financier, il y a des avantages majeurs associés à la possibilité de se connecter par le biais de vidéo. Par exemple, les gens avec des grands domaines ou HNW (valeur nette élevée) s’inscrivent souvent dans le secteur bancaire Premium, ce qui leur permet de se connecter directement à un employé de l’équipe de la Banque.

WebRTC aura un impact significatif sur la façon que les entreprises intègrent vidéoconférence dans leurs flux de travail. Il va non seulement améliorer la rapidité et la qualité du processus décisionnels, mais il va aussi changer notre façon de que travailler à l’avenir. Tous les fournisseurs de solutions de vidéoconférence concernée voient un avenir positif dans WebRTC et plus ont déjà adapté son portefeuille à travailler de façon transparente avec elle.

Par exemple, la solution Polycom RealPresence Web Suite utilise WebRTC pour se connecter aux utilisateurs qui pourraient être situés dans différents endroits et l’utilisation de différents types d’appareils. Dans les années à venir, l’utilisation de WebRTC reposera principalement sur les projets pilotes et des plans de développement pour créer des applications professionnelles basées sur cette norme, afin que les entreprises seront en mesure d’identifier et de tester des applications professionnels qui mettent au point.

Andrew Hug

Vice-Président de l’ingénierie à des systèmes Polycom EMEA


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par • 17 Mar, 2017
• Section: Téléprésence / Vidéoconférence, estrades