Bankia modernise le modèle de banque de détail avec la technologie Altabox

L'engagement envers cette nouvelle image et ce nouveau concept s'est reflété dans le premier flagship que l'institution financière a inauguré à Madrid.. Pour ce faire, elle s'est appuyée sur le service de banque de détail Altabox Econocom, en charge de la digitalisation..

Avec le nouveau produit phare qui la banque Il a ouvert il y a un mois à Madrid, parier sur une nouvelle image, un nouveau type d'agence bancaire où, en plus de résoudre des problèmes financiers, les clients peuvent partager ou discuter.

Les installations disposent de la technologie la plus moderne, un espace libre-service, un autre de gestion rapide et d'attente active.

Pour proposer cette nouvelle image en rupture avec le modèle traditionnel des agences bancaires, elle s'est appuyée sur le service de banque de détail du groupe Econocom., cela à travers Altabox Econocom a numérisé l'expérience à la fois à l'extérieur et à l'intérieur.

La rue Serrano a été choisie pour ouvrir le vaisseau amiral qui reflète ce nouveau concept, celui qui porte le nom de Bankia Plaza, Il dispose d'espaces adaptés aux besoins des clients et se présente comme un grand magasin ouvert avec une grande vitrine.

Bankia Plaza sera le germe d'un modèle de gestion dans lequel clients et non-clients, Ils percevront ces nouveaux bureaux comme des lieux confortables où ils pourront non seulement résoudre des problèmes financiers, clarifier les doutes ou prendre un café.

Dans ce nouveau concept d'agence bancaire, Altabox Econocom a intégré la technologie AV la plus moderne, tant dans les équipements Led que dans les moniteurs fournis par Econocom P&S; et géré via la plateforme RealDooH avec le CMS Kentia, et les services de création et de gestion de contenu d'Altabox pour l'affichage numérique.