d&b audiotechnik accompagne ses clients avec un programme d'extension de garantie produit
Cette initiative n'est qu'une partie de l'ensemble des actions entreprises par ce fabricant en réponse au Covid-19 pour apaiser les inquiétudes de ses clients et renforcer son engagement à long terme envers son marché..
La société allemande d&b audiotechnik a annoncé un programme d'extension de garantie de ses produits et solutions audio pour accompagner ses clients dans ces temps difficiles dus à la pandémie de Covid-19..
Comme l'explique Amnon Harman, PDG de d&b audiotechnik, « à l’heure où l’ensemble du marché du spectacle vivant est confronté aux effets du confinement et à l’incertitude quant à l’avenir, Notre objectif est d’atténuer l’une des inquiétudes de nos partenaires et clients qui subissent les effets de la pandémie.. Ceci n'est qu'un exemple des mesures que nous avons mises en place pour soutenir les clients pendant cette période..
Ce programme d'extension de garantie produit, comme le souligne ce manager, Ce n'est qu'une partie de l'ensemble des actions de d&b en réponse au Covid-19, "ce qui inclut également l'offre d'un programme complet de séminaires quotidiens en ligne. Les clients et les utilisateurs peuvent être assurés que nos produits sont de la plus haute qualité possible et que nous tenons parole à ce sujet..
L'extension de garantie de six mois s'applique à tous les produits d.&b dans les gammes de solutions mobiles et d'installation fixe, actuellement couvert par la garantie produit standard du fabricant, que ofrece nada menos que cinco años, adquirida y suministrada en el periodo del 1 Mars 2015 al 31 du mois d'août de 2020.
La garantía cubre las anomalías a nivel de los componentes, lo que supone que cualquier problema de estos o fabricación estarán cubiertos. Esta extensión se aplica en todo el mundo y abarca la duración general para los sistemas.
“Nos pareció que la extensión de las garantías solo para aquellos clientes a los que les caducaba durante este periodo de la Covid-19 no era suficiente -subraya Amnon Harman-. Queremos ayudar a nuestros clientes a mantener sus sistemas d&b en el mejor estado posible y esperamos con expectación el día en el que todos puedan disfrutar al ofrecer otra vez los hermosos sonidos de sus conciertos y eventos”.
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