Le complexe commercial avant-gardiste Torre Outlet Zaragoza célèbre son « éclairage numérique »

Telefónica a été en charge de l'intégration des solutions de connectivité, infrastructures de communication et WiFi, avec les technologies IoT les plus avancées, Mégadonnées et intelligence artificielle. Pour ta part, Imascono a développé un « jumeau numérique 3D » du centre.

La Torre Outlet Saragosse commencera son voyage ensuite 22 En octobre et hier soir, s'est déroulé l'événement pré-inaugural « Digital Switching » au cours duquel on a annoncé la portée technologique de ses installations et l'environnement virtuel de cet espace de loisirs et de shopping innovant situé dans la capitale aragonaise..

Défini comme le premier complexe commercial entièrement numérisé d'Espagne, Elle est présentée comme la nouvelle destination mode et lifestyle, qui combine en quelque sorte les magasins de détail avec un magasin de bricolage Bauhaus, un espace de restauration et de loisirs, y un outlet village.

Le projet, qui a nécessité un investissement de cent millions d'euros et générera un millier d'emplois directs, Il s'agit d'une proposition commerciale et technologique ambitieuse qui offrira à ses visiteurs un nouveau concept de loisirs et de shopping entièrement numérisé..

Le partenaire stratégique de cette initiative a été Téléphone, qui a été responsable de l’intégration des capacités du réseau, Communications et infrastructure WiFi avec les solutions IoT numériques les plus avancées (internet des objets), Mégadonnées et intelligence artificielle (IA) créer une expérience utilisateur dans laquelle les mondes physique et numérique se rejoignent.

« Travailler à la digitalisation sur mesure de ce centre, si emblématique pour Saragosse, Il s'agit d'un défi technologique dans lequel pratiquement toute Telefónica a été impliquée. « Ce projet nous a permis de démontrer notre capacité d’experts en digitalisation des espaces et de partenaire technologique dans tout projet de transformation numérique. », explique Gonzalo Martín-Villa, directeur mondial de l'unité IoT/Big Data chez Telefónica Tech.

Grâce à la mise en œuvre de ces solutions numériques, tant les consommateurs du centre que les opérateurs qu'il accueillera pourront bénéficier d'un nouveau modèle de relation marque-client basé sur l'omnicanal et la personnalisation de son offre commerciale..

« Aujourd'hui, nous présentons un espace commercial innovant, qui est né avec l'ADN numérique et qui, nous l'espérons, apportera une valeur maximale à nos futurs visiteurs. Des aspects tels que l'omnicanal, La digitalisation ou l'expérience utilisateur sont présentes depuis la genèse du projet dans le but de créer un nouvel espace commercial à forte valeur ajoutée en technologie et innovation., qui positionnera constamment l’utilisateur au centre de tout”, signalez Alfonso Solans, président du Groupe Iberebro, partenaire porteur de projet.

Concernant les capacités technologiques de l’IoT, Big Data et IA proposés par Telefónica Tech, La Torre Outlet dispose d'un tableau de bord de gestion interactif, où toutes les sources de données disponibles sont intégrées pour aider le centre à optimiser la prise de décision, basé sur les données, devenir l'un des premiers centres commerciaux pilotés par les données en Espagne. En complément des sources de données issues des capteurs IoT du centre, La connaissance client est renforcée grâce aux informations fournies par Telefónica.

Cela permettra au centre et aux magasins qui le composent, une gestion plus efficace en étant capable de prendre des décisions en temps réel et d'élaborer des plans d'action basés sur des données. La solution permet également d’identifier les clients potentiels et d’anticiper les comportements d’achat aussi bien en centre commercial que sur votre site internet..

Le projet comprend la conceptualisation, conception et réalisation de tous les éléments audiovisuels, y compris l'affichage numérique, les différents supports ainsi que la génération et l'adaptation des contenus.

Parmi ces éléments, se distingue un mur d'images LED sur la place centrale du centre commercial avec une surface de 141 m² haute résolution (2.880×768 pixélisé). Ses contenus et autres écrans sont gérés depuis la plateforme Smart Retail, qui permet à la fois la gestion du contenu et sa synchronisation avec les lumières et l'ambiance musicale proposée aux visiteurs.

Dans le la création de l'écran incurvé à haute brillance installé dans ce centre commercial avant-gardiste de Saragosse a collaboré LG Espagne.

La sécurité globale du complexe est un autre élément fondamental de sa numérisation. Exploité depuis le centre de contrôle de sécurité de Telefónica, il sera configuré comme un système sophistiqué de nouvelle génération.

La fusion du monde réel et numérique

Dans le but d’offrir une nouvelle expérience numérique, Telefónica Tech a déployé Magic Mirror dans le centre, une solution de réalité augmentée, appelé Kimchi, qui simule un photocall interactif avec lequel les clients peuvent prendre leurs propres instantanés et les projeter sur le mur vidéo. Plusieurs totems sont répartis dans tout le complexe pour gamifier la visite des utilisateurs dans ce centre commercial.

Le Torre Outlet Zaragoza deviendra également le premier centre commercial au monde doté d'un jumeau numérique 3D, c'est à dire, une reconstitution virtuelle développée par Imadano, un studio aragonais spécialisé en réalité étendue. Cet espace virtuel permettra, entre autres, traverser le centre, découvrez leurs magasins et, à l'avenir, faire des achats (commerce électronique 3D) ainsi que rencontrer des amis et rencontrer de nouvelles personnes (rouge social modèle 3D).