WaFd Bank renforce son image de marque avec les solutions de murs vidéo Planar

L'option choisie est le Clarity Matrix G3 LCD. A l'entrée principale, deux « murs reliés » d'un peu plus de 7 m2, en orientation portrait et configurations à 3 voies×3; tandis que dans le hall un autre de 3 m2 en 2×2.

Les origines de Banque WaFd ils retournent à 1917, lorsqu'un groupe d'hommes d'affaires locaux a créé la Ballard Savings and Loan Association en tant que communauté de pêche et d'exploitation forestière au nord de Seattle, Washington. C'est aujourd'hui l'une des plus grandes institutions bancaires des États-Unis., avec plus de 230 bureaux dans huit États.

Dans 2019, au moment où la banque a changé son nom pour celui actuel, WaFd Bank a embauché une agence de marque numérique Nouvelleportée créer une campagne d'engagement numérique qui permettrait à la banque de mieux atteindre des publics diversifiés, établir de meilleures relations avec les clients et propulser la marque sur de nouveaux marchés.

“Il était important de comprendre la culture du WaFd pour pouvoir la traduire en expérience numérique”, commentaire Roger Starkweather, fondateur de NewReach. “Il s'agit d'une institution familiale centenaire avec un héritage dans le nord-ouest du Pacifique..

NewReach a développé une stratégie axée sur l'image de marque et sur l'atteinte des clients à travers leur parcours personnel pour les aider à atteindre leurs objectifs à long terme.. La campagne établit également le siège de la WaFd Bank, au centre-ville de Seattle, comme modèle d’expérience numérique que d’autres branches peuvent réaliser.

Le siège du WaFd a été rénové et trois zones ont été construites (l'entrée, le guichet automatique et le hall intérieur) avec différentes technologies d'affichage, Ainsi, la nouvelle entrée et le hall intérieur disposent d'un mur vidéo configuré avec la technologie de Systèmes planaires.

'Murs connectés’

A l'entrée principale, Les « murs connectés » sont constitués de deux murs vidéo LCD Clarity Matrix G3 de près de deux mètres de long et 3,6 grand en orientation portrait et configurations de 3 pouces×3.

Cette solution Planar a été sélectionnée pour son image quasi parfaite et sa durabilité dans les espaces publics, selon Starkweather. “Clarity Matrix G3 offre des cadres minimaux et nous avons conçu le contenu autour de ces lignes, nous utilisons les lunettes à notre avantage”.

Installé par l'intégrateur audiovisuel AVI-SPL, les murs vidéo, qui sont montés des deux côtés de l'entrée, fournir une toile qui affiche un contenu artistique et inspirant et crée une expérience accueillante pour les clients et les visiteurs de WaFd Bank.

Le contenu affiché sur les « murs connectés » met en évidence le lien de WaFd avec la communauté et comprend des œuvres d'art en direct inspirées par la nature., ainsi que des illustrations de Stefan Frei, gardien de but des Seattle Sounders de football MLS.

Parallèlement au rebranding et à la revitalisation du siège social, WaFd Bank a cherché à combler l'écart entre ses espaces numériques et physiques, unir les deux dans une communauté intégrée. MG2, l'architecte du projet, la marque et le partenaire décoration d'intérieur, a utilisé l'expertise de NewReach pour aider à donner vie à cette unification.

dans le hall: contenu de marque et éducatif

Un mur vidéo LCD Clarity Matrix G3 de 2,4 pouces a été installé dans le hall intérieur.×1,3 mètres dans une configuration de 2×2 qui vise à renforcer la marque de la banque et à informer les clients sur les caractéristiques de WaFd.

“Les visiteurs séjournent plus longtemps dans cette zone, qui offre plus d'opportunités de se connecter avec les visiteurs et de raconter l'histoire de l'entité “, explique Steven Picanza, co-fondateur du Latin & Code, un partenaire stratégique de NewReach et stratège de marque en chef pour le contenu numérique WaFd.

NewReach a créé une stratégie de contenu de mur vidéo organisée autour de micro-moments, groupes de contenu visant à intéresser les clients aux produits et services de la banque.