Zebra Technologies préconise la création d'un « jumeau numérique » dans le métaverse du commerce de détail

Un jumeau numérique est la première étape, selon Technologies Zèbre, qui permettra à l'environnement de vente au détail de vérifier quel effet produit une multitude de variables: de la façon dont la couleur du magasin influence l'apparence d'un produit en fonction de l'endroit où il se trouve.

Comme ils le soulignent depuis Technologies Zèbre, Le métaverse devient une autre option dans la stratégie omnicanal du secteur de la vente au détail, mais son intégration doit se faire progressivement et intelligemment, parier d’abord sur un modèle de « jumeau numérique ».

À l'heure actuelle, Certaines boutiques de mode créent des espaces virtuels où les clients peuvent vivre des expériences immersives et habiller leurs avatars avant d'acheter un produit.. La preuve en est la récente célébration de la première Fashion Week dans le métaverse., au cours de laquelle les marques ont présenté leurs dernières créations et tendances.

La même chose se produit également dans le secteur automobile. (plus de détails dans AV numérique), dans les magasins d'alimentation, services, entre autres.

« De nombreuses entreprises commencent à travailler avec l’idée du métaverse”, états Biswa Sengupta, responsable technique et mondial du machine learning chez Zebra, qui envisage: « Cette option sera-t-elle attractive pour les consommateurs ?? Que se passe-t-il si la stratégie « construisez-le et le client viendra en masse » ne fonctionne pas ?? La clé est de le faire progressivement, ajuster le binôme produit-marché avant d’ouvrir des boutiques virtuelles ».

Pour cet expert, "Le métaverse peut également être considéré comme un parfait champ d’expérimentation virtuelle.. Un jumeau numérique dans lequel nous pouvons créer, former et déployer les technologies d'apprentissage automatique les plus innovantes, de la vision par ordinateur (CV), au traitement du langage naturel (PNL) ou apprentissage par renforcement (R.L.), développer de nouvelles expériences de consommation ».

Le premier pas vers cela, selon Zebra, doit construire un jumeau numérique, c'est à dire, une sorte de métaverse simplifié; un environnement qui permet une visibilité de tous les actifs (produits, employés, chaîne de distribution, etc.) et collecter des informations.

Dans cet environnement, il est possible d'utiliser les technologies de vision par ordinateur, comme le SmartLens Gen II de Zèbre, pour mesurer l'offre et la demande en temps réel dans le magasin, analyser quelles tâches sont les plus prioritaires ou prendre des décisions concernant les développements futurs.

En même temps, si le jumeau numérique est construit avec rigueur, « il sera possible de créer des mondes synthétiques et divers sous-ensembles pour vérifier l'effet d'une multitude de variables.: car que se passe-t-il si le magasin est peint en rouge au lieu de blanc, à des centaines de permutations de produits », souligner de Zebra.

En ce sens, soutiennent que « l’adoption intelligente et progressive peut conduire les entreprises à évoluer expériences virtuelles actuel, aux modèles de jumeaux numériques et au métaverse, réduire le risque d’inadéquation entre le produit et les besoins du marché ».