Peerless-AV aide à installer l'affichage numérique dans les sites Juici Patties

En el local de Drax Hall se ha instalado un tablero de menú digital para exteriores AV sans égal compatible con una pantalla exterior LG 55XE4F-M de 55 pouces. También cuenta con un kit de altavoz/micrófono, un ventilador y una bandeja interna para reproductor multimedia y una unidad de distribución de energía.

Juici Patties, Drax Hall, en la parroquia de St. Ann, Jamaica, es el primer local de la franquicia en integrar señalización digital exterior en el autoservicio para mejorar la eficiencia de los pedidos, crear mensajes e impulsar la fidelidad a la marca mediante una mayor satisfacción del cliente.

La región de Drax Hall, en rápido crecimiento, ha experimentado recientemente importantes mejoras de infraestructura para modernizar sus servicios, incluyendo un centro comercial, establecimientos de comidas y una gasolinera.

La sucursal, ubicada en la gasolinera Drax Hall Boot, ocupa aproximadamente 180 metros cuadrados y cuenta con 30 employés. Es propiedad de Golden Grain Baking, el franquiciado más reciente que se suma a las 65 sucursales que ya cuenta (60 en Jamaica y cinco en Florida).

Los propietarios de la franquicia contactaron a Main Event Entertainment, una productora de servicios integrales. Como proveedor habitual de soluciones de señalización digital para interiores para otras tres franquicias de Juici Patties en las parroquias de St. Ann (Discovery Bay) y St. James (Ironshore & Harbour City Shopping Mall, Montego Bay), a través de su división de digital signage, Main Event fue el socio elegido para el proyecto en Drax Hall, sucursal de St. Ann.

Los propietarios buscaban tableros de menú dinámicos para interiores, así como uno para exteriores para el autoservicio, una primicia para la cadena Juici Patties. Tiene una buena ubicación ya que se beneficia de un alto nivel de tráfico que ayuda a atraer y fidelizar a los clientes, ofreciéndoles una experiencia alternativa de autoservicio centrada en la eficiencia del servicio.

Planificación e instalación

Los propietarios de la franquicia querían un tablero de menú de tres pantallas, pero solicitaron que se adaptara el diseño para alojar una pantalla digital central flanqueada por dos paneles estáticos con la intención de convertir estos en paneles digitales en el futuro.

Diseñados para mantener una consistencia de marca uniforme en las tres pantallas, los paneles estáticos mostrarían el contenido del menú y los precios. Con las mismas dimensiones que la pantalla de LG, los carteles están hechos de láminas de aluminio remachadas al soporte, con impresiones de vinilo en la parte superior. Una marquesina que protege la solución está equipada con iluminación para una mejor visibilidad durante la tarde y la noche.

Main Event se adaptó al presupuesto especificado y contactó con Peerless-AV como distribuidor Platinum de los soportes y soluciones de carritos/soportes de la marca durante más de 10 années. Esta fue la primera instalación de un drive-thru de Main Event, y sabían que Peerless-AV tenía experiencia en este campo con su gama de pantallas para interior y exterior, quioscos y tableros de menú digitales.

El producto seleccionado fue un tablero de menú digital para exteriores Peerless-AV compatible con una pantalla exterior LG 55XE4F-M de 55 pouces (KOF555-3). Entre los extras adquiridos se incluyen un kit haut-parleur/microphone (KOF-OPT-SPK), et ventilador para reproductor multimedia (KOF-OPT-FAN), una bandeja interna para reproductor multimedia (KOF-OPT-SHELF) et un unidad de distribución de energía (KOF-OPT-ELECTRICAL).

También se requirió hardware específico para montar la pantalla LG 55XE4F en el tablero de menú KOF555 (KOF-OPT-LG). El soporte cuenta con un diseño que permite que el aire circule alrededor del panel de la pantalla para evitar el sobre calentamiento.

El tablero de menú digital triple para exteriores se eligió por su diseño modular, que permite instalar las pantallas desde la parte frontal sin interferir con las unidades adyacentes. Este diseño es útil si la franquicia prefiere cambiar las otras dos pantallas estáticas por digitales en el futuro. El tablero de menú para exteriores Peerless-AV también ofrece un diseño elegante, con certificación IP54 para garantizar una solución robusta, resistente a la intemperie y al vandalismo, para un uso fiable 24/7.

Pour le tableros de menú digitales en interiores, Main Event eligió cuatro soportes para tableros de menú digitales Peerless-AV SmartMount con ajuste de altura y profundidad (DS-MBZ647L) à pantallas LG de la serie UH7 de 49 pouces.

Main Event, distribuidor autorizado de Échelle, utilizó los reproductores multimedia con salida 4K et le software de reproducción UHD de la marca para la gestión y el alojamiento de contenido de alto rendimiento empresarial.

Integración de señalización digital

El plazo total para la finalización de la nueva sucursal fue de seis meses, pero la adquisición e instalación de la señalización digital fueron mucho más cortas.

En mayo de 2025, los ingenieros de Main Event llevaron a cabo la integración de la señalización digital en dos fases, durante un período de dos semanas. Tableaux de menu numériques, tanto para interiores como para exteriores, se instalaron en cuestión de horas.

Se mantuvieron reuniones periódicas con todas las partes para discutir toda la infraestructura del restaurante, incluyendo las soluciones de señalización digital.

Un equipo de ingenieros de Main Event gestionó la instalación de la señalización digital interior y exterior. Se instalaron conductos para proteger el cableado de datos y alimentación hasta la base del pedestal de cada tablero de menú, que posteriormente se atornillaron a bloques de hormigón por debajo. La fuente de alimentación se preinstaló con todo el cableado conectado a la red UPS en la trastienda del restaurante.

La modernización y el cableado de los altavoces y el kit de micrófono para el sistema de intercomunicación del menú exterior se llevaron a cabo una vez finalizada la instalación de la solución.

La nueva señalización digital para interiores y exteriores de Juici Patties, Drax Hall, St. Ann, ayuda a los clientes a seleccionar el menú con mayor rapidez y optimiza las operaciones.

El Departamento de señalización digital de Main Event coordina todas las actualizaciones del contenido del menú digital en tiempo real. Gracias a la plataforma de gestión de contenido de Scala, pueden realizar ajustes instantáneos en precios, disponibilidad de productos y campañas promocionales en las pantallas interiores y exteriores. Esto garantiza consistencia, precisión y agilidad, lo que permite a la franquicia responder rápidamente a los cambios de temporada, ofertas por tiempo limitado o cambios operativos.

Las actualizaciones se pueden programar con antelación o implementar de inmediato, lo que reduce la carga de trabajo del personal y mantiene una experiencia del cliente eficiente en todo momento.