El BCF Arena refuerza la experiencia de los aficionados con Uniguest Sports Hub

El recinto suizo de hockey sobre hielo BCF Arena ofrece una experiencia integrada que abarca el deporte, la hostelería y los grandes eventos internacionales. La implementación de la plataforma Sports Hub basada en la nube de Unique resulta clave en la evolución de un recinto que gracias a esta tecnología unifica IPTV, señalización digital y retransmisión en directo a 180 écrans.

El BCF Arena de Friburgo está consolidando su posición como uno de los principales recintos deportivos y de entretenimiento de Suiza, donde la infraestructura digital desempeña un papel fundamental a la hora de mejorar tanto la experiencia de los aficionados como los resultados comerciales en una oferta cada vez más amplia de eventos deportivos y de otro tipo.

Sede del HC Fribourg-Gottéron, el estadio se ha convertido en un destino moderno y polivalente, que acoge a plus que 9.400 aficionados por partido oui celebra más de 500 eventos corporativos al año, además de conciertos, programación cultural y grandes torneos internacionales.

La plataforma de Uniguest, que abarca vestíbulos, restaurants, salons, aseos y zonas de servicio, permite al equipo del estadio gestionar el contenido de forma centralizada, al tiempo que mantiene la flexibilidad en los diferentes espacios y tipos de eventos. Mantener el ambiente más allá del recinto es un objetivo fundamental. Las retransmisiones de los partidos en directo se distribuyen en tiempo real por todo el recinto, lo que garantiza que los aficionados permanezcan conectados a la acción estén donde estén, mientras que el contenido sincronizado lleva los momentos clave, como los goles y las jugadas destacadas, a las zonas de hostelería y de paso.

La plataforma también da respuesta a las crecientes exigencias del recinto como destino multifuncional. Los entornos de pantallas se pueden adaptar rápidamente entre jornadas de partido y eventos, lo que permite a los equipos personalizar el contenido, la imagen de marca y los diseños para actos corporativos, conciertos y alquileres privados.

Experiencia más inmersiva

Más allá de mejorar la experiencia de los aficionados, la ampliación del espacio digital ha reforzado la oferta comercial del BCF Arena. Los patrocinadores se benefician de una visibilidad dinámica en todo el recinto, con contenido difundido a través de múltiples puntos de contacto a lo largo del recorrido del cliente, mientras que los espacios de hospitalidad pueden personalizarse para diferentes públicos y ocasiones. A medida que siguen aumentando las expectativas en torno al deporte en directo y el entretenimiento, el BCF Arena considera que la tecnología es fundamental para ofrecer una experiencia más inmersiva y comercialmente eficaz.

Eloi Coquoz, director de Digital e Informática del BCF Arena, souligne que “no podemos vender solo un partido de hockey sobre hielo. Necesitamos ofrecer un gran espectáculo, y toda la tecnología forma parte de ese espectáculo”. Este enfoque se sustenta en una estrecha colaboración con socios tecnológicos, lo que permite al recinto seguir evolucionando su oferta en los ámbitos del deporte, la hostelería y los eventos.

Con planes para ampliar aún más su capacidad y mejorar su infraestructura digital, el BCF Arena se está posicionando no solo como sede de eventos deportivos de talla mundial, sino como una plataforma escalable para la participación de los aficionados, la activación comercial y la organización de eventos durante todo el año.

Coquoz reconoce que “queremos que la gente se sienta conectada con el partido de hockey sobre hielo u otros eventos; durante el partido, lo retransmitiremos en todas las pantallas, y durante el descanso lo utilizaremos con nuestros socios. Es parte de crear una experiencia completa. Buscábamos un sistema que fuera muy flexible para los días de partido y de evento; con Uniguest, podemos adaptar el contenido muy fácilmente en función del evento”.

John Gobbi, director ejecutivo de BCF Arena, déclare que “las pantallas están por todas partes y necesitamos comunicarnos. Para un socio, es una gran visibilidad. Cuando la gente comparte la emoción del partido, se crea una conexión mucho más fuerte”. “Si quieres ser el mejor, tienes que contar con buenos jugadores, buenos entrenadores, buenas instalaciones… y buenos socios. Con Uniguest, tenemos un socio sólido que nos ayuda a seguir desarrollando el estadio y la experiencia”, conclut.