デイブ・パレルモ (スカラ座): “デジタル サイネージの高度な分析により、企業は需要を予測できます”

小売店とクイックサービスのレストラン (QSR) 彼らはビッグデータを活用して新たなビジネスチャンスを創出し、売上を拡大しようとしている. 高度な分析ソリューションにより、企業は複雑なデータ リソースを活用して、より効果的なデジタル コミュニケーション プログラムを作成できます。. デイブ・パレルモ, Scala グローバル マーケティング担当副社長, このインタビューでは、購入体験を向上させ、販売時点で消費者に影響を与えるための、デジタル サイネージにおける高度なデータ分析技術の応用について取り上げています。.

高度なデータ分析とは何ですか??
ニューラル ネットワークなどの新しい分析ツールは、データ内の非線形パターンを特定できる, 明白でも明白でもないものを示す, データポイント間の関係を見つけて、小売業者が求めている競争上の優位性を提供する. テクノロジーを理解して使用するために統計学の博士号はもはや必要ありません. Webブラウザから簡単に管理できるビジネス向けツールとなっています.

小売業者および QSR 向け, 高度な分析技術により、大量のデータを実用的なインテリジェンスに変換できます. デジタルサイネージの世界の新たな波を表現, 企業が顧客をより深く理解し、購買パターンについての洞察を得るのを支援します.

デジタル サイネージと高度な分析はどのように連携するのでしょうか??
一緒に働く, 高度な分析とデジタル サイネージは、小売業者と QSR が購入決定に影響を与える具体的で説得力のある消費者エクスペリエンスを確立できる新しい販売力学を生み出します。. 高度な分析により、内部データを深く掘り下げることが可能になります, お客様の購入履歴など, 外部要因と同様に, 気候や経済状況など, 消費者の好みを理解し、需要を予測する. システムは学習した内容を売り手の戦略に適用します, 何があるか, 基本的に, これら 2 つの目標のうちの 1 つ: どちらかを最大化する, 売上を上げる方法, または最小化する, 製品の劣化を抑えるために.

そこから, この小売業者は、デジタル サイネージが適切なメッセージを適切な場所に適切なタイミングで自動的に生成して表示する、データ駆動型のデジタル コミュニケーション プログラムを導入しています。. すべてはカスタマイズです, 顧客の注意を向け、購入プロセスの意思決定時点での行動を評価できるようになります。.

小売業者やクイックサービスのレストランが高度な分析を最大限に活用するには、デジタル サイネージ ソフトウェアに何を求める必要がありますか?
ソフトウェアは、単一または複数のシーケンスを画面上で使用でき、動的で創造的なコンテンツを可能にするリッチ コンテンツ戦略を開発できる必要があります。. ネットワーク上の個々の店舗への配布および拠点内でのスケジュールの詳細なスケジューリングをサポートする必要がある.

デジタル サイネージ ソフトウェアは、POS システム データとも簡単に統合できる必要があります。. これにより、高度なデータ分析プログラムが目的のビジネス目標を達成するためにどのように機能しているかを測定できます。. また、分析プログラムの継続的な改善に必要なフィードバックも提供します。.

ついに, ソフトウェアが別のマーケティング チャネルのコンテンツやデータと統合されていることを確認する. デジタル コミュニケーションはグローバル マーケティング プログラムに適合する必要があります, 一般的な広告キャンペーンを含む, インタラクティブなもの, クーポンも店頭も. 意思決定時点で望ましい結果を達成するには、すべてが連携して機能することが不可欠です。.