Easynet がメリア ホテル チェーンに国境のないグローバル コラボレーションを提供

Easynet Global Services という会社, マネージドネットワークソリューションのスペシャリスト, ホスティングおよび付加価値統合サービス, マドリッドにあるメリア ホテルズ インターナショナル ホテル チェーンの本社に、マネージド型ビデオ会議およびテレプレゼンス サービスを提供しました。, パルマ デ マヨルカ, オーランド, マイアミと上海で社内コミュニケーションを最適化し、会議を非常に快適に管理.

ホテル部門, 他の多くの分野と同様に, 現在の経済状況に直面するために自らを再発明しなければならなかった. 出張コストを削減しながら本社間のコミュニケーションを改善することで、企業プロセスの効率を最適化することを目指しています。, メリア ホテル インターナショナル チェーンは、国際的に管理されるビデオ会議システムの導入を決定しました。, そしてこのために彼は選んだのです イージーネット グローバル サービス. その他の決定要因は、必要な初期投資が低いことと、他の企業やクライアントにサービスを提供できる機会があることです。, 国際的な地理的拡大を活用して.

現時点で, 第 1 フェーズが実行され、すべての本社に管理されたビデオ会議が提供されました。: 2 スペインで (マドリッドとパルマ・デ・マヨルカ), 2 米国で. (オーランドとマイアミ), y 1 中国で (上海). 次のフェーズでは、クライアントへの提供を開始するために、ホテルへのこれらのソリューションの実装を評価することが含まれます。.

利点

ビデオ会議の導入による直接的なメリットは、対面での会議にかかる交通費の節約です。, 特に経営幹部の時間の形で. クリスチャン・パロミノ, メリア ホテルズ インターナショナル ネットワーク ディレクター, 「会議に出席するスタッフのチケット代と宿泊費のみを考慮した場合」とコメントした。, ビデオ会議サービスの費用は 2 倍、場合によっては 3 倍にもなります。」.

その上, メリア ホテルズ インターナショナルにとって、これはコミュニケーションの改善と、地理的に異なるチームの仕事の流動性の向上を意味します。. 米国とスペイン間、または米国とアジア間に分散している作業グループは、ほぼ直接会っているかのように、より頻繁に、生産的な会議を開催できます。. 「ビデオ会議で会議をする感覚はとても良いです」, まるで直接会っているような感じです」, パロミノ氏はこう述べた.

未来

グループの拡大戦略の中で, メリア ホテルズ インターナショナルは、関連するマネージド ビデオ会議サービスを備えた新しい本社を他国に開設する予定です。, したがって、Easynet Global Services は今後も社内で重要な役割を果たしていくことになります。. 第 2 段階では、主要首都のホテルにビデオ会議サービスを提供することが検討されています。.

Easynet が提供するビデオ会議サービスは、VNOC によって承認およびサポートされています。 (ビデオ ネットワーク オペレーション センター). クリスチャン・パロミノの場合, VNOCとの契約は常に完璧だった, 彼ら専用のエージェントがいるから. 一方で, メリア ホテル インターナショナルのニーズを考慮して, Easynet は「Pay as you go」モデルを作成しました, これはホテルの場合に完全に当てはまります, パロミノ自身によると、「価格と提供するサービスを関連付けることができることが非常に重要です。」

クライアント

メリア ホテルズ インターナショナル, その中にあるのは 20 初の国際的なホテル会社, 都市部のホテルと休暇用のホテルの間でポートフォリオのバランスが取れており、さまざまな需要セグメントで起こり得る危機に直面した際に、より大きな競争力を提供します。. 「Easynet はクライアントの声によく耳を傾け、クライアントのニーズに適応する方法を模索し、提供できることとできないことについて非常に誠実です。. そういう信頼関係があるということは, 重要です」, チェーンのネットワーク担当ディレクターを追加.

あなたにとっては, ハビエル・モルガド, Easynet Spainのカントリーマネージャー, 述べた: 「これはEasynetにとって非常に重要なプロジェクトです」, 3 年前に具体化し始め、その最初の経験はメリア ホテルズ インターナショナルにとって非常に満足のいくものでした。. Easynet ではお客様のニーズを完全に理解しており、ホテル グループの拡大戦略に適応し続けるために今後も協力していきます。」.