デジタルサイネージプロジェクトへの取り組み, コンサルティングにおけるすべての保証付き, 装置, 管理,… クライアント向けのターンキー サービスは、アルフォンソ ペレスの特長の一部です。, Telefónica On The Spot Services のデジタル サイネージ サービスの責任者, このトリビューンで分析された.

その場で

スペインのデジタル サイネージは、明らかな成長と拡大を遂げている新興国と考えることができます。. 現在この分野が未熟であるため、, たくさんの俳優が登場します, 主にテクノロジープロバイダー, プロジェクトのエンドツーエンドを適切に提供するために必要な機能をすべて満たしていない可能性があります.

デジタルサイネージに参入するプロバイダーの数は多数, しかし、複雑なプロジェクトに対処できる専門知識を持っている人はほとんどいません, クライアントにターンキーサービスを提供し、ソリューションのあらゆる側面についてアドバイスする: 技術およびビジネスコンサルティング, 機器および管理ソフトウェアの提供, コンテンツの作成と管理, プロジェクトのインストールとメンテナンス, 等.

さまざまな顧客. さまざまなニーズ

デジタル サイネージ プロジェクトに取り組むときに最初に考慮すべきことは、最終的な目的が何になるのかを明確に特定することです。. 情報チャネルの作成を区別することが重要です, 広告の活用やブランドイメージの向上のための道の創出, とりわけ, なぜなら、それぞれの目的には異なるニーズと、それらを満たすための異なるメカニズムが含まれるからです。.

プロジェクトの規模を制限することが重要です. 小規模な施設にモニターを設置することは、より広範囲で土木工事が関与するプロジェクトの計画を立てることとは異なります。. 現時点では、クライアントのそれぞれのタイプと側面が基本的な役割を果たします。. 中小企業にとっては、何も心配する必要のない、トータルなソリューションを提供する必要がありそうです。. この時点ではアドバイザーの役割が重要です. それどころか, 大企業は大規模な特定のソリューションを必要とする, 専用のリソースと独自のシステムへの統合を備えた.

プロジェクトの結果または成功は、最初に定義された目標によって決まります: ブランド記憶? 競合他社との差別化? 売上の増加? 広告収入の損益計算書?

装備は必ず味方になる, 敵ではない

その場で適切な機器を備えることは、デジタル サイネージの重要な要素の 1 つです. ハードウェアはプロジェクトの成功に貢献する柱の 1 つである必要があります, 決して邪魔にならない. 決定, したがって, 必要な要件を満たす専門的な機器の使用が不可欠になる, 不適切な選択はすべてを台無しにする可能性があるため、.

市場にあるほぼすべてのデバイスは、使用開始から最初の数か月間は適切な動作を提供できます。, しかし、過酷な条件下でも長い耐用年数を保証できるのは、業務用として承認されたものだけです。: 使用時間が非常に長い, 換気が悪い, 高温, モニターの縦方向, 等.

各プロジェクトのニーズに最適なテクノロジーを考慮することが重要です, デバイスの位置などの重要な側面を評価する: 彼らは店内にいるでしょうか??, 窓の中?, もしそうなら, 直射日光を受けることになります?…またはコンテンツが消費される視聴距離: 数メートル離れたところからでも見えるはず?, 見えるはずです, それどころか, 遠くの通りから?.

ソフトウェアを 1 つだけ選択しないでください, プラットフォームを選ぶ

デジタル サイネージ ソリューションは単なるコンテンツ プレーヤーではありません. プレイヤーと一緒に, 他にも基本的なコンポーネントがあります, サーバーのように, デバイス管理ツールまたはコンテンツ管理ツール.

これらすべての結果として、, 自尊心のあるデジタル サイネージ ソリューションが満たさなければならない一連の重要な機能が明らかになります。:

    • リアルタイムでの公園の遠隔監視と管理.
    • 施設の分類と特徴付け, グループ化とクラス別にデバイスを管理する機能.
    • コンテンツとトレーサビリティをリモートで更新してプロセスの信頼性を確保する機能.
    • 発生する可能性のあるインシデントの管理とエスカレーション.
    • ツールの拡張性, 将来のニーズの増加に対応できる.
    • プラットフォームの進化性, 新しい付加価値サービスを統合する可能性.

インストールから始める必要があります, でも終わりはない
その場でこれらすべてについて, プロジェクトの各段階に専門のサプライヤーを配置することが不可欠です, そしてその設置はこれ以上ありません。設置を行う際には、機器を設置する場所を明確にする必要があります。, 配線の形での要件も同様です, 構造物, サポートします, 床/壁/天井の類型, 等. このために, 該当する各施設で再検討訪問を実施することが重要と思われる。, プロジェクトで求められる目的から始める, ハードウェアの設置に着手するための最適な方法を計画し、その実行可能性を確認できます。.

インストールしたら, これらの施設を認定することを強くお勧めします, 直後と数日/数週間後の両方, 実環境では必ずしも期待どおりに動作するとは限らないため、. 加えて, 設備の棚卸しに大変便利です, エラーを最小限に抑え、将来のメンテナンスを容易にするのに非常に役立つためです。.

すべての材料の長寿命を保証するために, 優れた実践方法の基本的なルールに従うことを強くお勧めします。, その中には、夜間の要素の切断が計画されています, または、装置の上に物を置き忘れて、不必要な過熱が発生する可能性があります。.

事件から逃れられない人はいない

プロジェクトがありません, 最善の計画と展開を行ったにもかかわらず, 事件は100パーセント発生しません。. 最も一般的なものは基本的な問題から派生したものです, 配線ミスなど, 非自動シャットダウン, 通信が不安定, 等.

設置が完了したら、認証を受けることが重要です, しかし、インシデントが発生する前にそれを予測することも同様に必要です.

このために, プロジェクトを展開する前に、サプライヤー/メーカーが提供する機器の保証期間を考慮する必要があります。, 規制と当社のニーズによって定められた最小限度に適合していることを確認する; 故障した場合に代替機器が利用可能かどうかを確認する; 事故を通知するためにサプライヤーが定めた手段と連絡時間を把握する, また、解決に必要なプロセスと時間を確立します。.

内容が主役です

[ユーチューブ]http://youtu.be/-0XQWguoNcE[/ユーチューブ]

施設内でデジタルサイネージを見たとき, 私たちは計画の仕事を認識していません, 理想的な場所の選択または背後への設置, しかし、私たちはプロジェクトの最終結果を観察することに限定しています。, そして特に内容, 自分のコンテンツかどうかは関係なく (自己宣伝), 第三者からの (広告チャネル, メディア代理店) 混合したもの.

広告の影響力が大きい世界では, 鍵となるのはコンテンツであり、クライアントは他とは異なるコンテンツ、または自分の好みやニーズに合った興味のある情報のみに注目します。.

デジタル サイネージは非常に特殊な分野です, そしてその内容は、同じユーザーのニーズに完全に適合していなければなりません。. それは重要です, したがって, このメディアにコンテンツを作成/適応させた経験を持つプロバイダーがいる, 適切な形式で正確なメッセージを送信する方法を誰が知っているか. その上, 当該コンテンツの品質 (解決, ビットレート) 視聴ニーズに応じたものでなければなりません (使用されるデバイスの種類, サイズ, 視聴距離,…).

さらに一歩進んで

差別化されたプロジェクトを達成するには、デジタル サイネージを他の要素で補完することが重要です。, ショッピング体験を豊かにする, ブランドイメージの強化と販売時点の活性化の強化. 私たちが自由に使えるテクノロジーの一部は次のとおりです。:

  • 屋内での追跡: 屋内地理位置情報により、販売時点での顧客の移動の流れを知ることができます, ホットエリアとコールドエリアの識別だけでなく, 固有の滞在時間または訪問者数.
  • デジタルインタラクション: デジタルデバイスを通じてクライアントとの対話を生み出すことができます, クロスセルの促進, アップセリング, フィードバックの収集, 等.
  • 広告効果の測定: デバイスの視聴者の認識. 性別と年齢の区分に応じて、表示されるコンテンツを適応させることができます。.
  • 音楽設定: すでに長い旅をしてきたメディアであるにもかかわらず, あらゆるタイプの施設での再現を容易にする新技術の使用や、イベントに敏感な動的プログラミングなどの側面で、それを進化し続けることが可能です.

 

アルフォンソ・ペレス・オン・ザ・スポットデジタルサイネージアルフォンソ・ペレス

デジタルサイネージサービスを担当 Telefonica オンザスポット サービス.

 

 

 

 

 

 

 

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