Cmatic と Wavetec がマドリード トラベル フェアの顧客サービスを管理

メーカー製の待ち行列管理システムとデジタルサイネージを搭載, で構成されています 35 注目の位置, 予約を取るためのデジタル キオスク 3 台とモニター 18 台, マドリードの WiZink センターの販売代理店によるローカル サポート, コンテストが開催された場所.

キュー管理システムやデジタルサイネージシステムの販売代理店として ウェーブテック (詳細については、こちらをご覧ください 日記), カマティック 初版の 2 日間のカスタマー サービスの管理を担当しました。 マドリッド トラベル フェア, 過去を祝った 6 y 7 5月、WiZinkセンターにて.

Wavetec のデジタル ソリューションと Cmatic のローカル サポートの組み合わせにより、最高の顧客サービスが保証されています。 50.000 イベントの来場者 4.700 平方メートル.

これを実現するためのシステムは、 35 注目の位置, 予約を取得するための 3 台のキオスクと、敷地全体に配置された 18 台のモニター, 通話通知が表示された場所. このイベント中の顧客サービスの提案は、このマドリッド会場に設置された中央の LED キューブにリアルタイムで映像と情報を表示することで完成しました。.