パナソニック UC-Line: 企業向けクラウドコミュニケーションサービス

ブルーフェイスとの共同開発, UC-Line は、パナソニックの一連の SIP 電話機器と Voice over IP を統合します, videoconferencia y un conjunto de herramientas de comunicaciones unificadas.

パナソニック ha lanzado su primera plataforma de comunicaciones a través de la nube, UC-Line, que ofrece a las empresas europeas una solución de comunicaciones unificadas (カリフォルニア大学) diseñada para hacer frente a los retos que presente el futuro de la tecnología.

UC-Line combina la gama en equipos telefónicos SIP de Panasonic con voz sobre IP, videoconferencia y un conjunto de herramientas de comunicaciones unificadas. El servicio está disponible en Francia y España a través de la red de distribuidores de Panasonic, mientras que se introducirá en otros mercados europeos a principios de 2020.

Las empresas pueden conectar con varias oficinas y trabajadores remotos, así como personalizar números, ユーザー, permisos y dispositivos para ajustarlos a sus necesidades. 加えて, se puede recibir actualizaciones automáticas y avisos de mantenimiento gratuitos a través de la plataforma en la nube, lo que permite prescindir de servidores in situ y evita costosas realizar llamadas.

Panasonic ha desarrollado UC-Line en colaboración con ブルーフェイス, el proveedor global de tecnología y UCaaS basado en la nube, después de que las dos empresas llegaran a un acuerdo de colaboración tecnológica en 2018. Esta relación ya ha dado sus frutos en Norteamérica.

“La historia de Panasonic se basa en las innovaciones y UC-Line es una oferta integrada que ofrece comunicaciones unificadas en la nube a socios y clientes europeos. La colaboración tecnológica estratégica con Blueface nos permite ofrecer la mejor solución de comunicaciones unificadas del sector, perfectamente integrada en nuestra cartera de centrales y dispositivos SIP”, comenta Carlos Osuna, jefe de la unidad comercial de Panasonic Communications Solutions.

Con la solución de UC-Line, las empresas se benefician de una infraestructura de comunicaciones gestionada de forma remota y preparada para el futuro, sin necesidad de realizar una costosa inversión inicial. También tienen acceso a las funciones de la plataforma de ‘comunicaciones unificadas como servicio’, que ofrece un completo control sobre las comunicaciones.

UC-Line ofrece a las empresas una gestión inteligente de las comunicaciones desde un portal online, que incluye grabación, conferencias telefónicas e informes de llamadas en tiempo real. Los sistemas telefónicos se pueden configurar fácilmente gracias a las opciones de arrastrar y soltar y a funcionalidades administrativas que permiten añadir, eliminar y editar usuarios, sus números y sus dispositivos en tiempo real.

Una aplicación de softphone de UC-Line, disponible en Android e iOS, se integra en la plataforma y permite a los usuarios hacer y recibir llamadas desde dispositivos móviles como si lo hicieran desde una línea fija. También ofrece conferencias telefónicas gratuitas con números de acceso internacionales a través de líneas fijas y de la aplicación, el uso de una extensión desde cualquier dispositivo para comunicarse con los compañeros de trabajo y la opción ‘Sígueme’.