Wildix、ビジネスコミュニケーションをデジタル化するための UCaaS 戦略を発表

認定チャネルを通じて各ビジネスに適応した統合型 UCaaS ソリューションが戦略を構成します。 ワイルディックス スペインで, WebRTC技術を参考に, 依然として寡黙で細分化された市場でこの目標を実現するために.

年末からスペインに存在 2019, の活動 ワイルディックス 過去 3 年間で、サービスとしてのユニファイド コミュニケーション ビジネスを推進することで顕著な成果を上げてきました。 (UCaaS) パンデミック環境では, プラットフォームの可能性を示すには制限と困難があるにもかかわらず, この期間中にリモートで動作するこのタイプのソリューションの需要により、市場でニッチ市場を開拓することに成功しました。.

この微妙な始まりのバランスは国内市場でプラスになりました, いくつかの 9.500 現在そのソリューションを使用しているユーザーと 40 のパートナーのネットワーク, あなたが説明したように ダニエル・アセンシオ, Wildix スペインのカントリーマネージャー, メディアに対する会社の公式プレゼンテーション中に.

「スペインにおける UCaaS 市場の成長は、特に戦略目標を達成するための基盤としての貢献によるものです」とアセンシオ氏は説明します。: フェデレーション環境でスマートなデジタル ワークスペースの作成を可能にする, 「AI を使用してプロセスの自動化を簡素化し、分散環境でのアプリケーションとの統合を通じて豊かなコミュニケーションを促進します。」.

同社提供のデータによると, の市場 カリフォルニア大学&スペインのC ここ数か月で次の値を超える値に達しました 429 百万ユーロ, と の成長 2,7%. 世界的な進歩にはほど遠いにもかかわらず, に到達するのは 11,4%, この成長は「IT市場が牽引」となって維持される, ここ1年で増加したのは 1,7% に達すると予想されます 2,2% で 2024, 特に中小企業の変革によるものです。」.

このセクターでは良い瞬間にもかかわらず, アセンシオ氏は、スペイン市場は非常に細分化されており、「特定のタスクや機能に重点を置いた限られたソリューションを提供する小規模企業が存在する」と強調する。, 音声コミュニケーションのような, クラウドサービスや コンタクトセンター. この状況は変化し、完全なサービスを提供できる企業のみが自らを維持できる統合が見られるでしょう。」.

差分としての WebRTC テクノロジー

この方の戦略は ブラウザからの CU および VoIP PBX 開発者 テクノロジーに基づいています WebRTC 差別化要素として「ビジネスのデジタル化を推進し、充実したUCaaSを提供する」, 「新しいハイブリッド ワーク モデルを採用し、プロセスを合理化する準備ができています」.

このベースで, Wildix は、あらゆるビジネス向けのソリューション プロバイダーとして市場に存在します。. 「私たちのプラットフォームはあらゆるものと統合されています, しかし私たちの好みは 雲, 独自のソフトウェアおよびハードウェア アプリケーションを使用, 安全な設計. WebRTC はプロフェッショナル コミュニケーションの進化です。」, アセンシオは保証する.

各組織のニーズに合わせたパーソナライズされたサービス ソリューションを市場に投入する, Wildix は次の戦略に依存しています。 間接販売, ほとんどの場合 認定サービスプロバイダー, 「保護された空間を提供してくれる人たちへ」, 事前の認証, そうすることで、彼らはクライアントに必要なものを提供し、私たちは彼らが私たちに求めるものに適応します。」.

現在、40 の認定パートナーのネットワークを持っています。, 今後 2 年間でこの数字が 2 倍になると予想されていますが、. 「当社のソリューションのポートフォリオは横断的です, なぜなら、垂直性はこのパートナーのエコシステムによってもたらされるからです, クライアントごとにパーソナライズされた提案を構築します。」.

オープンで安全なプラットフォーム

エンドユーザーへの販売機会創出を目指して, プラットフォーム ワイルディックスとのコラボレーション さまざまなパッケージで完全なソリューションを提供します, 音声通話とビデオ通話を含む, ライブチャットと従業員のコラボレーション (コラボレーション); ウェビナーの組織 (Wizyウェビナー); ビデオ会議 (Wizyconf); EC販売機能 (凧); ファイル転送またはアプリとの統合 (X-カラカル), すべてブラウザから、エンドツーエンドの暗号化を使用して実行できます.

各組織は、ニーズに最も適したソリューションを見つけ、その特性に応じて調整できます。, ソフトウェアとハ​​ードウェアの両方のレベルで, そしてそれを会社のシステムと安全に統合します.

このコラボレーションプラットフォームの新機能として、ツールが追加されました。 X-ミツバチ, 企業の内部管理に, y Xホッパー, 小売市場向けに特別に開発された.