Signagelive e mesclamCX se unem para desenvolver sinalização digital baseada em dados

MeldCX tem sido associado com Signagelive para trazer a tecnologia Vision AI ao mercado e estabelecer as bases para a próxima geração de aplicativos de sinalização digital que permitem experiências de interação com o cliente na loja.

Signagelive e mescladoXX assinaram uma parceria para desenvolver a próxima geração de sinalização digital baseada em dados com inteligência artificial.

A sinalização digital provou ser uma forma bem sucedida de atrair clientes, com o 80% de compradores que afirmam ter entrado em uma loja porque eles foram atraídos para o que essas soluções mostram. contudo, por um longo tempo, a criação de conteúdo de sinalização tem sido um processo unilateral. Não há modelo de atribuição, uma maneira de acompanhar o sucesso de uma campanha de sinalização e seu ROI.

"Os consumidores adotaram canais digitais em massa e exigem mais atenção e engajamento personalizados.. Através de nossa parceria com a meldCX, fornecemos às organizações as ferramentas para criá-las para seus clientes finais.", Diz Jason Cremins, fundador e CEO da Signagelive.

A solução Viana mescladoCX e Signagelive visam superar esse ponto cego, revelando análises de sinalização digital que anteriormente não podiam ser rastreados, como demografia, tempos de moradia, visualizações de conteúdo e visualizações. Semelhante a assistir às análises de um vídeo do Youtube, mas para uma loja física.

Uma vez implementado, dados de sinalização digital podem ser acessados em um painel online, onde as organizações também podem planejar e agendar seu conteúdo em tempo real.

"A Signagelive é pioneira na indústria de sinalização digital. Estamos honrados em fazer parceria com eles para trazer a tecnologia de IA ao mercado, que estabelecerá as bases para a próxima geração de experiências de interação com o cliente na loja.", explica Thor Turrecha , vice-presidente executivo da Global SaaS na MeldCX.

Além da sinalização, esta solución brinda a las organizaciones la capacidad de ver toda la experiencia de la tienda minorista. Da participação na área, participação na prateleira ou produto através do rastreamento de movimentos manuais, até qualquer decisão de compra no PDV.

meldCX é um defensor do uso responsável de dados. "Como uma empresa de análise de visão, levamos a privacidade muito a sério. Nossa solução não vê, ver ou anotar quaisquer dados sensíveis ao vivo e pessoalmente identificáveis na nuvem. Todas as informações são capturadas anonimamente e não as atribuímos a identidades individuais, a menos que o indivíduo a permita.", adiciona Thor Turrecha .

Outros artigos sobre MeldCX, signagelive