英国电信 (BT) 为 Tommy Hilfiger 提供定制的托管网真解决方案

电信运营商 BT 为时尚品牌 Tommy Hilfiger 提供了托管网真解决方案虚拟试衣间, 基于 BT 的统一通信视频架构和 Cisco Tandberg 硬件. 该解决方案改变了工作环境，让创造力在虚拟环境中蓬勃发展, 从而降低成本并缩短产品进入市场所需的时间.

Tommy Hilfiger 集团是一家致力于向公众销售服装的国际公司，业务量为 2.500 百万英镑. 其主要时尚品牌包括Tommy Hilfiger, Hilfiger Denim 和 Hilfiger Sport. 该公司的国际总部位于阿姆斯特丹。 (荷兰), 但, 通过在全球范围内运营, 该公司的员工花费大量时间前往世界各地参加会议, 获得性别, 审查设计并批准样品.

马塞拉·沃滕伯格, 荷兰 Tommy Hilfiger 副总裁, 记住: “我们花了几个月的时间 15 从一个地点到另一个地点的旅行天数. 我曾经失去一切, 从管理会议到我家人的生日聚会”.

所有这些旅行都是昂贵且低效的. 除了航班产生的直接成本外, 酒店和饮食, 存在浪费非生产时间的隐性成本, 更不用说新产品商业化之前一段时间所带来的负面后果.

不仅员工花费大量时间通勤. 当需要批准设计和面料时, 通过国际邮件发送样品也会造成成本和延误. 意见和修改已解读 (有时会错误地) 从书面指示. 经常, 一个新的设计在被批准之前经过了好几次.

该集团已经拥有一些视频会议设施, 但由于传统技术的能力有限，仍未充分发挥其潜力. 竞争压力和全球金融危机让Tommy Hilfiger重新考虑.

迈克·戴, 技术和系统总监, 已解释: “我们注意到, 与我们之前的视频会议系统相比, 最近的技术进步极大地改善了体验. 更高容量的网络可以消除信息延迟并实现更大的高清图像和清晰的音频。. 真的, 它给人一种每个人都在同一个房间的感觉，并显着改善了我们习惯的服务。”.

解决方案

Tommy Hilfiger 集团联系 英国电信全球服务 与 BT 会议专家一起在比荷卢经济联盟. 弗莱德·格林, 汤米希尔费格首席执行官, 已指出: “英国电信团队的知识和经验给我们留下了深刻的印象. 出于这个原因，并感谢与 思科, “这个决定很简单。”.

英国电信正式签订五年期合同，为 Tommy Hilfiger 提供托管网真解决方案. 这种创新的视频会议解决方案, 虚拟试衣间, 为 Tommy Hilfiger 定制设计, 连接阿姆斯特丹地点, 纽约, 香港及东京. 员工只需进入虚拟会议室，即可轻松地与地球另一端的同事一起工作。. 他们甚至可以使用笔记本电脑和网络摄像头在家中拨打电话.

虚拟试衣间解决方案, 这使得 Tommy Hilfiger 设计团队, 位于阿姆斯特丹和纽约, 更快、更有效地协作, 彼此之间以及与香港制造团队, 几乎完全消除了旅行的需要. 安装多个摄像头和大型高清屏幕可以让世界各地的设计师享受如同在同一个房间一样的体验。. 因为设计中最重要的是细节, 虚拟试衣间解决方案包括一个可穿戴摄像头，允许参与者放大以讨论徽标, 一个按钮或一个简单的针迹.

迈克·戴曝光了: “想象一下实时决策相对于尝试以书面形式解释需求的过程的优势”.

虚拟试衣间解决方案, 基于BT统一通信视频架构, 使用 Cisco Tandberg 硬件. 包括 Tandberg 的 BT One 来源, 全面的托管服务产品，包括自动视频会议安排和启动工具. BT One Source 还包括现场维护服务, 24/7 帮助台支持, 主动系统监控和远程诊断服务.

勇气

虚拟试衣间解决方案彻底改变了创意过程. 让更多的人参与进来, 促进团队之间更定期的协作, 大大缩短上市时间并使审批流程真正互动. 除了, 这些设施允许举行各种类型的管理会议, 这对于集团的所有领域来说都是一个巨大的优势.

迈克·戴 (Mike Day) 量化了影响: “该系统的投资回报预计只需 18 月. 这一估算仅基于直接成本。”.

由于邮件和国际旅行节省了大量费用, 以及减少碳足迹, 将在适当的时候添加新的全球地点.

迈克·戴总结: “虚拟试衣间解决方案创造了一个转变的工作环境，让创造力得以蓬勃发展，同时大大缩短了新设计的上市时间。. 让您省钱并更好地平衡工作和家庭生活, 使我们成为一家更具可持续性的公司”.