美利亚酒店与微软联手开发创新旅游解决方案

美利亚酒店国际集团与 Microsoft Ibérica 签署了一项合作协议，其目标是推广适用于以下地区的创新旅游解决方案 350 公司拥有的酒店 35 国家, apostando por las soluciones cloud computing que le aportarán al grupo hotelero importantes ventajas, 其中突出的是更好的成本管理和更高的生产力, 可扩展性, 安全可靠.

美利亚酒店国际集团已与 微软伊比利亚 共同开发创新的旅游解决方案. 作为本协议的一部分, 该连锁酒店将把其协作解决方案迁移到基于微软云计算技术的模型, 加强酒店集团提供创新和前卫的服务并响应需求, 日益复杂, 来自遍布世界各地的客户群.

加布里埃尔·埃斯卡勒, 美利亚酒店集团副总裁兼首席执行官兼微软伊比利亚总裁, 玛丽亚·加拉纳, 已签署本协议, 其中规定了多项行动方针，包括全面提供基于 Office 的技术基础设施 365 评估可提供 360° 客户视角的数字营销平台的实施情况, 以及营销活动和多渠道体验的综合管理. 除了, 将开发创新项目，旨在丰富客户体验, 例如在酒店创建虚拟接待处，可以提供旅游景点信息等相关服务, 事件, 餐馆, 航班, ETC. 这些项目将评估增强现实和地理定位领域最新技术的整合. 除了, 两家公司将致力于开发适用于所谓“未来酒店房间”的技术.

感谢这份协议, 酒店集团将更新其当前的生产力解决方案, 让您的员工更轻松地访问 Office 平台 365 来自微软基于云计算模型 (云计算). 此外, 将评估将增值服务和客户关系管理纳入其技术平台的情况。 (客户关系管理, 客户关系管理) 作为社会营销, 在线内容和受众管理, 忠诚度计划, ETC. 除了, 美利亚酒店将能够通过 Xbox 整合新的娱乐和交流空间, 体感, 像素感, 微软网络, 适用于 Windows 的 Skype 和应用程序 8 y Windows 手机.

提高竞争力和客户服务

美利亚国际酒店集团致力于 Microsoft 云计算解决方案，在其组织结构中应用根本性技术变革，这将为其提供重要优势, 其中突出的是更好的成本管理和更高的生产力, 可扩展性, 安全可靠.

美利亚酒店集团将实施, 除其他外, 办公技术 365 y 林克, 基于云计算模型的解决方案，包括生产力和协作工具, 即时通讯解决方案, 统一通信, 电子邮件和视频会议. 感谢他们, 该集团将能够创建远程培训基础设施, 创建协作和共享虚拟内容的空间, 改善客户关系管理并进行彻底的企业资源规划.

除了, 连锁酒店将优先使用微软旅游技术创新中心提供的服务 (微机电测试) 安装在马略卡岛帕尔马的 ParcBit 中, 并将共同致力于先进技术应用的开发, 参与技术创新项目，其中包括使用Xbox等应用于旅游业的新设备, Kinect 和 PixelSense.

Gabriel Escarrer 强调了“致力于旅游业务创新”的重要性, 以及技术在重塑与全球客户的关系方面必须发挥的关键作用”, 而玛丽亚·加拉纳 (María Garaña) 则强调: “在微软，我们绝对致力于旅游业的发展，我们致力于云计算技术来促进其现代化。”. Este acuerdo”, 微软伊比利亚总裁补充道 , “通过实施最先进的 Microsoft 技术，加强美利亚国际酒店集团在创新领域的领导地位, 同时，它还设法满足客户对日益复杂的服务的需求”.