Fractalia REMData 结合数据分析来改善购物体验
该开发商的零售渠道部门更新了该解决方案,添加了新的功能和工具来衡量和分析销售点的消费者行为,从而通过多渠道集成优化他们的购买体验和业务策略。.
Fractalia 远程系统, Fractalia 集团零售渠道部门, 已将零售体验测量纳入其软件解决方案 (快速眼动数据) 新功能可改善该领域的服务管理和数字标牌,从而改善消费者在店内的购买体验.
REMData 可以测量销售点的消费者行为并预测他们的行为, 通过这种方式,企业可以根据客户的需求调整其策略和活动, 因为通过收集的数据和店内分析,您可以做出更准确的预测以增加销售额.
REMData 中集成的工具之一是所谓的“指纹”, 这样如果客户端与其移动设备连接, 收集与之相关的数字参数并准备用户报告.
该系统支持并与信标部署集成, 当客户处于系统影响范围内时,将特定的个性化信息发送到客户的智能手机, 这允许与他们建立互动并改善他们的体验.
除此之外还有队列管理和监控。, 等待时间和结账时间, 以及“热图”, 识别并分析场所特定空间内的占用区域和交通密度,实时了解最繁忙的区域.
新的 REMData 功能添加到
该公司在以前的版本中已经提供了这些内容,并且已经证明了它们在零售环境中的业务管理中的有用性, 比如“流量分析”, 使用传感器了解场所特定区域的顾客流量, 规划浓度峰值或某些区域, 并帮助维度空间.
该工具是与“路径分析”工具依次完成的。, 提供有关场所内消费者的路线和地址的准确信息, 和观众测量系统, 将客户在某一点的注意力参数化.
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