Krispy Kreme 通过完整的数字标牌解决方案优化客户体验

基础设施有不同的解决方案，例如菜单板, 不同的格式和配置, 垂直图腾和视频墙. 为了管理这个完整的数字标牌网络，正在使用 Embed Signage 软件。.

脆饼 是一家公司，其起源可以追溯到 1937 和温斯顿·塞勒姆 (北卡罗来纳州). 然而, 将在 2003 当我在英国下船时, 在哈罗兹百货公司. 眼下, 在加油站出售甜甜圈, 购物中心和大卖场. 它的存在超过 1.100 与 Tesco 等合作伙伴合作的商店, 莫里森, 欢迎休息 y 奥特莱斯中心公园.

以实现全面数字化转型为目标, 委托您的IT解决方案提供商, 上座部佛教, 分包给 日食数码, 提供各种数字标牌服务, 包括硬件架构, 供应, 安装和支持.

英国脆饼 已在其剧院商店部署数字菜单板, 火箭队, 英国各地的 Drive Thrus 和生鲜农产品店. 这些被设计成不同的配置和格式，包括图腾 得来速 垂直和横向内部促销屏幕, 以及单屏纵向和横向设备, 5 小时内×1 y 2×1 肖像, 在 3×1 在风景中, 和大幅面.

Theravada 为英国 Krispy Kreme 提供完整的显示技术解决方案, 安装服务和支持. 多媒体播放器的供应和配置, 软件和硬件由Eclipse Digital提供.

嵌入标牌 是该项目中使用的数字标牌软件，支持无限分辨率设置. 提供的工具允许轻松安排活动并指定规则以激活不同的内容.

软件包括同步内容的功能, 集成 LED 照明等外部系统，并让设备激活其他设备上的内容… 除了 Krispy Kreme 根据商店及其想要为客户提供的体验而使用的更多功能之外.

菜单板上显示的内容由图像和价格以及动画促销部分的组合组成。. 有些动画只覆盖一屏, 除了屏幕的小部分之外.

“选择该技术的主要原因是用户体验。. 我认为这是最好的选择，不仅仅是视觉上的, 但也直观地. 除了, 功能广泛，团队非常支持”, 迈克·蒂尼恩 (Mike Tinnion) 评论, 英国 Krispy Kreme 创意与内容高级经理.

尽管数字菜单板是店内活动的关键要素, Krispy Kreme 不断超越，提供像 GEN8 数字橱柜这样的客户体验, 位于场所外部并使用存在检测和体验 现在热门 带有激活内容和灯光变化的板. 所有这一切都得益于集成.

“我们能够做一些事情，比如同步内容, 集成外部系统以进行照明控制和存在检测等流程, 使用平板电脑激活其他屏幕上的内容, 添加用于创建播放列表的标签, 为每个地点安排具体内容, 除了拥有各种不同的分辨率, 这对我们的商店非常重要, 我们使用独特的屏幕尺寸，例如床头板和 LED 墙”, 菲尔·戈德史密斯, 英国 Krispy Kreme 内容主管.

菜单板

英国大多数“Theatre and Fresh”商店都使用数字菜单板，并以各种配置推出。,s 作为纵向格式的单个屏幕, 垂直 5×1 和 2×1, 风景3×1, 拼接墙液晶显示器, 大型大幅面标题屏幕, 货架标签和IP65户外解决方案.

主板菜单设置为3×1 每个屏幕用于在一个或所有屏幕上显示不同的促销内容.

独特的商店配置, 科莫金丝雀码头, 它沿着人行道延伸的地方, 需要采取不同的方法. 空间有限, 拉长的标题屏幕, 直接查看 LED 墙壁和架子边缘标签 (直接查看) 用于传递有关产品的信息, 定价和促销信息.

“支持无限范围的分辨率, 通过嵌入, 意味着最大的灵活性. 在设计新商店或改进旧商店时，我们对数字标牌的用途没有任何限制, 这给我们的商店带来真正有趣和创意的感觉. 几乎, 所有设备均兼容且品种齐全，可满足各种需求”, 戈德史密斯澄清.

GEN8机柜

Krispy Kreme 希望从根本上改变甜甜圈在 Tesco 和 Welcome Break 等合作网站商店中的展示和销售方式, 通过在其机柜中引入数字技术. 新型数字柜, 称为“GEN8”的目的是增加销量.

一月 2020, 开始了一个试点项目 15 特易购商店和 5 欢迎休息. 分析结果时不仅考虑了收入, 也影响到买家的行为. 该测试被认为非常积极并且 140 10 月份 Tesco 门店部署了更多数字柜.

“初步试验进展顺利，我们现在将继续在更多试验中推出. 我们才刚刚开始这一旅程，还有很大的机会继续开发内容，让销售点的客户感到惊喜和高兴。”, 苏克·尼科尔斯证实, Krispy Kreme 英国销售总监.

GEN8 橱柜是 Krispy Kreme 品牌在全球的首创. 包括拉伸标题显示和货架边缘标签 (选择性EL) 旨在吸引顾客的注意力. 品牌强化内容, 因为标题中会显示“Made Fresh Daily”以及覆盖所有 SEL 的瀑布, 使整个橱柜具有不可否认的存在感. 好奇的消费者走近橱柜，一旦他们足够接近, 检测到其存在，SEL 的内容会更改以显示产品名称, 描述, 价格和过敏原.

每个柜子, 它是由设计和制造的 阿尔雷克 和上座部佛教, 有数字标题显示 (前面 37 英寸，每边各一个 21 英寸), 用于强化关键品牌信息, 就像“每日新鲜”, 以及提供具体和个性化的内容, 取决于商店, 一天中的时间和季节.

此外, 有一个高清屏幕 15 英寸安装在内部，用于传达品牌信息和宣传材料，例如电影 “怎么做” 哦 “买一打”.

展示柜还包括数字货架边缘标签 (选择性EL) 用于循环显示图像 (例如, “甜甜圈”瀑布) 吸引顾客的注意力, 以及产品成分的完整规格, 允许顾客检查过敏原.

存在传感器用于检测是否有人位于机柜前面的特定区域内. 这会导致 SEL 中的内容发生变化, 从一连串的甜甜圈到固定的产品信息，供客户做出购买决定.

橱柜底部有一个 LED 灯条，可以照亮下面的地板，产生“漂浮”的效果。. 可以更改颜色以匹配内容和品牌信息.

所有内容, 传感器参数, LED 条触发器和颜色通过 Embed Signage 基于云的数字标牌软件进行控制.

“GEN8 机柜的推出为 Krispy Kreme 在场外业务带来了前所未有的销售额和收入。, 我们希望这种情况能够继续下去，在不久的将来推出更多此类解决方案. 如果没有 Embed Signage 的经验和支持，这一切都是不可能的”, 评论菲尔·戈德史密斯, Krispy Kreme 英国内容主管.

LED直视

Krispy Kreme UK 首次在贝克街店尝试 Led Direct View 技术, 一个又长又宽的空间变成了数字屏幕. 这吸引了远道而来的顾客. 鉴于其成功, 已以非常有创意的方式在其他商店扩大了实施范围.

Eclipse Digital 选择了以下解决方案 点名 安装在不同的室内位置. 像素间距为 2,4 毫米有不同的格式和尺寸.

在金丝雀码头，商店两侧都安装了两个肖像横幅，吸引路过人们的注意力; 而贝克街的则采用纵向格式标题. Westfield Stratford 店内, 有一个弧形凹面Led屏幕，环绕着调味品区域, 为智能、创意内容在空间中流动提供机会.

随着 Krispy Kreme 采用这种技术，其他商店也将看到 LED 的引入.

带有嵌入软件, Krispy Kreme 可以集成各种形状的直视 LED 屏幕, 尺寸和分辨率，还能够通过 TCP 或 RS232 控制亮度. Embed 具有多项专为 LED 显示屏部署而设计的功能。, 例如指定内容播放的像素的确切大小和位置的能力, 以及创建具有精确像素分辨率的设计.

热点体验

和当地的 Westfield Stratford, 他们正在寻找一种能够在制作甜甜圈时提供真正“表演”的解决方案。. 在其中 现在热门 它们是当场制作的，顾客可以看到。. 这被称为 Hotlight.

一切都始于触摸屏平板电脑 10 工作人员可以激活“Hot Now”倒计时的英寸位置. 他们按下屏幕上的按钮，5x1 数字菜单板上就会开始倒计时。. 当这一切发生时, 内容每次都会变化 5 分钟, 包括 5x1 纵向和 2x1 纵向数字菜单上的渐强全屏促销.

一旦倒计时结束, 菜单内容更改 现在热门 和促销, 店内灯光变暗，商店正门被激活.

为了提供这种体验 现在热门 采用POE触摸屏 10 英寸, 激活倒计时; 视频墙屏幕 三星 带有数字标牌媒体播放器 基地从 适用于 2×1 和 5×1 纵向菜单, 和带有 iBase 播放器的 Tiger 电源装置，用于照明控制.

内容整合, 与设备和照明系统的通信通过 Embed Signage 软件进行管理.

驾车穿过

“Krispy Kreme Drive Thrus”在英国和爱尔兰取得了巨大成功, 每年都会发布更多.

除了商店内的数字板菜单, Krispy Kreme 还需要数字显示器来提供促销材料和菜单内容.

上座部设计, 与以下公司合作提供并安装定制 Krispy Kreme 得来速图腾 下腔静脉标志. 其中包括三星的高亮度户外显示器以及 iBase 数字标牌媒体播放器。.