Uniguest 通过数字标牌提升纽波特哈伯德岛酒店体​​验

奢华, 这家独特的北美酒店的公共空间以及会议室和活动室将个性化服务与数字创新相结合, 谁信赖 Hotel Hub 技术 优尼客 改善您的沟通.

美国酒店 纽波特哈伯德岛, 坐落在令人印象深刻的同名海滨长廊上, 不仅因其在该沿海地区的独特地理位置而闻名, 但因其豪华的住宿以及举办活动和商务的空间.

到 改善与客户的沟通, 但又不失 个性化您的服务, 从踏入酒店大门的那一刻起，就营造出独特而现代的环境, 那些负责任的人相信 Uniguest Hotel Hub 数字标牌技术.

这是由其客房和运营总监解释的, 大卫·斯迈利: “在纽波特港岛，我们优先提供 为每位客人提供个性化体验. Uniguest 数字标牌的集成有助于我们保持高服务标准。, 同时让我们能够与他们有效地沟通, 不影响我们闻名的质量和复杂性”.

位于整个建筑群的战略位置, 已安装 四个大幅面数字标牌屏幕, 和其他人一起 会议室和活动室有 18 个不同大小的房间 从酒店出发, 使用显示设备 蓝鳍金枪鱼 方便向客人传达信息.

电梯附近优雅的展示吸引了所有路人的注意力, 而位于会议区的那些则引导与会者轻松了解活动室.

在接待处, 另一个数字标牌屏幕向客人提供有关酒店及其服务的信息，以提供 更加流畅和动态的沟通, 其中他们还展示了 特殊场合的图像, 比如婚礼和活动, 提供更个性化的风格.

在酒店及其会议室引入 Uniguest 动态数字标牌, 该综合体彻底改变了方式 客人与环境互动. 员工现在可以通过简单的管理系统轻松更新内容, 确保每一个事件, 从大型公司会议到亲密婚礼, 适应客户需求.

屏幕已成为减少接待处询问的重要元素, 因为它们允许客人独立找到他们需要的信息, 这反过来又让员工有更多时间专注于提供更好的服务.

“Uniguest 技术使我们的团队能够以更有效、更专注的方式与客户互动，”Smiley 说道。. 通过提供及时和相关的信息, 我们已经能够改善宾客体验, 同时确保我们的运营保持流畅和谨慎. 这种合作是改善我们服务的关键因素”.

Uniguest Hotel Hub 技术的一个独特之处在于“能够 为每组客人打造个性化体验. 无论是展示新人的结婚照还是在屏幕上加入公司徽标, 度假村采用了这一功能，为每场活动增添独特而有意义的感觉. 客人对这种整合感到满意, 让您的入住更加难忘”, 斯迈利总结道.

纽波特港岛还安装了 Uniguest安全工作站, 让客人可以访问网页浏览和有用的应用程序，让他们的住宿体验更加美好.