Sonae MC integra la señalización digital en sus tiendas con Hikvision y Gateway

La propuesta implementada por Hikvision se ha centrado en su gama profesional de pantallas BSGF, especialmente desarrolladas para el entorno retail. Esta solución ha permitido la instalación de decenas de equipos Led en las tiendas Continente para reforzar la estética y la coherencia visual del punto de venta.

En el marco de su estrategia de transformación digital, el Grupo Sonae ha iniciado un ambicioso proceso de modernización de sus tiendas Continente en Portugal. El objetivo principal es mejorar la experiencia visual del cliente en secciones clave como droguería, perfumería e higiene (DPH) mediante una solución avanzada de digital signage.

Para ello, ha confiado confió en la experiencia de Gateway Portugal como integrador y en la tecnología de Hikvision para desplegar un sistema de comunicación digital dinámico, atractivo y centralizado, alineado con los estándares de diseño, sostenibilidad y eficiencia operativa del grupo.

“Cuando surgió esta oportunidad, confiamos en Hikvision por su capacidad tecnológica y su fiabilidad. El resultado ha sido un éxito”, afirma Eduardo Santos, key account de Gateway Portugal.

Retos del proyecto

El despliegue supuso una serie de desafíos técnicos y operativos. En primer lugar, la adaptación a espacios no estandarizados fue un reto importante, ya que cada tienda presentaba una configuración que exigía soluciones personalizadas para integrar las pantallas en estructuras suspendidas, empotradas o con soportes diseñados a medida.

Además, la personalización de la instalación no podía comprometer los plazos establecidos. El proyecto debía respetar la imagen corporativa y la arquitectura de cada local sin afectar la operativa diaria del comercio ni retrasar los tiempos de ejecución.

La coordinación entre múltiples actores también fue fundamental. Una estrecha colaboración entre Gateway, los equipos técnicos de Hikvision y los responsables de Sonae fue clave, junto con una logística eficaz que asegurara la disponibilidad del equipamiento en tiempo y forma.

Por otro lado, la versatilidad del producto fue esencial para este proyecto, ya que se requería una gama de pantallas capaz de adaptarse tanto a pequeños formatos promocionales como a videowalls de gran impacto visual, manteniendo la calidad de imagen y facilidad de instalación.

La gestión centralizada y la escalabilidad también fueron consideraciones fundamentales. Era imprescindible contar con una plataforma que permitiera programar y actualizar contenidos en tiempo real en múltiples ubicaciones desde un único sistema.

Solución tecnológica de Hikvision

La propuesta implementada por Hikvision se centró en su gama profesional de pantallas BSGF, especialmente desarrolladas para el entorno retail.

Entre las características que presentan están pantallas es su disponibilidad en múltiples formatos, adaptadas a diferentes espacios y con posibilidad de instalación horizontal, vertical o personalizada. Permiten una completa integración en el mobiliario y estructuras existentes, respetando la arquitectura interior de cada establecimiento.

Con estas soluciones se han creado videowalls Led de gran formato en las zonas de acceso para atraer la atención del cliente desde el exterior y reforzar el impacto visual; así como soluciones llave en mano, diseñadas y ejecutadas por los equipos de Hikvision y Gateway, con soporte técnico completo y coordinación directa con el cliente.

“El modelo BSGF es muy versátil, permite instalaciones horizontales, verticales y soluciones creativas que se adaptan a cualquier escenario de retail. Es perfecto para proyectos que requieren flexibilidad y diseño personalizado”, afirma Bruno Bento, regional sales manager de Hikvision Portugal.

La implantación de esta solución ha permitido la instalación de decenas de pantallas Led en las tiendas Continente de todo el país, con una integración cuidada que refuerza la estética y la coherencia visual del punto de venta. Además, la flexibilidad del sistema facilita su adopción en nuevos formatos de tienda o futuras reconfiguraciones sin comprometer la inversión.