L'Université Carlos III de Madrid confie à Vitelsa la maintenance de ses systèmes audiovisuels et de vidéoconférence

L'année où elle célèbre son vingt-cinquième anniversaire, L'Université Carlos III de Madrid a attribué le contrat d'assistance technique et de maintenance de tous ses systèmes de communication audiovisuelle et vidéo à Vitelsa.

Vitelsa a eu la confiance du Université Carlos III pour l'attribution du marché d'externalisation de l'ensemble de ses prestations techniques d'exploitation et de maintenance des médias audiovisuels et des communications vidéo, dont les facteurs décisifs dans ce prix ont été « la qualité de la proposition de services techniques spécialisés du Groupe Vitelsa, « son équipe spécialisée d’opérateurs techniques et sa vaste expérience dans la gestion des technologies audiovisuelles avancées ».

Ce contrat comprend la fourniture d'activités de maintenance préventive, assistance corrective et technique pour tous les équipements de communication audiovisuelle et vidéo distribués dans les multiples bâtiments de l'Université Carlos III de Madrid, avec un accord de niveau de service entièrement personnalisé qui permet à Vitelsa d'offrir la haute disponibilité requise par cette institution académique.

Comme le souligne cette entreprise, La gestion de ce projet est complexe en raison du volume élevé d'installations gérées, avec plus de quinze auditoriums et salles de réunion et plus de trois cents salles de classe et laboratoires, répartis sur cinq campus différents de la Communauté de Madrid et la nécessité de couvrir des équipements provenant de plusieurs fabricants et présentant différents degrés d'obsolescence.

Afin d’apporter une réponse adéquate à un projet présentant ces caractéristiques, Vitelsa a mis en place une équipe technique spécialisée pour couvrir les incidents techniques qui surviennent sur les campus de Getafe., Madrid (Porte de Tolède), Leganés et Colmenarejo. En plus, L'entreprise a également affecté du personnel spécifique pour assurer l'assistance technique nécessaire aux nombreux événements et présentations programmés dans les différents bâtiments de cette institution..

Créé en 1989, Cette université publique et innovante fête cette année ses vingt-cinq ans d’histoire académique., qui dispose actuellement d'installations de plus de 270.000 m2 construits, qui accueillent plus de 18.000 étudiants et sont distribués dans 31 bâtiments regroupés en un total de cinq campus: Getafe, Leganés, Colmenarejo et au centre de la ville de Madrid, au Campus Puerta de Toledo, où sont concentrés les programmes d'études supérieures.