ALE intègre la solution audio de PGI dans sa plateforme de communications collaborative

Rainbow y GlobalMeet abordan los puntos críticos que normalmente limitan la adopción de comunicaciones unificadas y colaboración. Las ventajas de la solución se reflejan en conferencias de audio HD que utilizan cualquier dispositivo, permitiendo que los contactos internos y externos participen con una interfaz fácil de usar.

ALE, que opera bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, ha comenzado a trabajar con el proveedor de soluciones de colaboración PGi para proporcionar conferencia de audio de alta definición (HD) en su plataforma de comunicaciones colaborativa Rainbow.

En el entorno empresarial actual, las llamadas por conferencia representan más de la mitad de las tres cuartas partes de las llamadas de audio tanto dentro como fuera de las pymes y las grandes empresas. Un estudio reciente realizado por Wainhouse Research ha revelado que casi el 70% de las empresas utilizarán más conferencias este año.

Con la integración de audio GlobalMeet, Rainbow ayuda a las empresas a maximizar el valor de su inversión en comunicaciones unificadas, con más números, más países y acceso gratuito. Rainbow, impulsado por el motor de audio de alta calidad de PGi proporciona una comunicación de voz segura y clara a cada reunión.

Rainbow y GlobalMeet abordan los puntos críticos que normalmente limitan la adopción de comunicaciones unificadas y de colaboración. Las ventajas de la solución se reflejan en conferencias de audio de alta calidad que utilizan cualquier dispositivo, permitiendo que los contactos internos y externos participen con una interfaz fácil de usar.

Los usuarios pueden configurar el servicio de audio en la interfaz Rainbow, sin necesitar soporte de recursos de TI. En plus, las opciones de precios, incluidos los paquetes por minuto y por usuario, ofrecen flexibilidad y conectan hasta 250 participantes de todo el mundo con más de 160 puntos de acceso locales en más de 60 pays.

“Entre las dos empresas tenemos grandes plataformas para ofrecer a las empresas tecnologías superiores de servicios en la nube. Ambos nos dedicadas a brindar servicios basados en la nube de excelente calidad que ofrecen el máximo beneficio para los clientes. Confiamos en que la integración de Rainbow, nuestra oferta líder de mensajería en colaboración basada en la nube, con la tecnología de conferencia de audio de PGi, aumentará la satisfacción del usuario al eliminar las frustraciones creadas por la mala calidad de la audioconferencia”, comenta Matthieu Destot, vicepresidente ejecutivo de Global Sales & Marketing en ALE.