Intelsat choisit NEC Display pour le NOC qui centralise ses opérations

Ce centre d'opérations a été conçu avec un grand mur vidéo de 3 pouces×24, composé de 72 écrans de 55 pouces NEC X555UNV et logiciel Hiperwall.

Intelsat (Organisation internationale de télécommunications par satellite) propose des solutions de connectivité innovantes pour relayer l’information à travers le monde. La société fournit des services vidéo et haut débit de haute qualité partout dans le monde avec un réseau qui combine le plus grand réseau fédérateur de satellite au monde avec une infrastructure terrestre., des services gérés et une architecture ouverte et interopérable.

Pour optimiser les opérations et améliorer le service client, Intelsat a décidé de regrouper ses quatre centres d'opérations sous le même Network Operations Center (Centre d'opérations réseau
– CNP), Mais cela impliquait la mise en œuvre d’une solution technologique suffisamment robuste pour prendre en charge quatre départements auparavant distincts et une multitude de services opérationnels..

“À mesure qu'Intelsat se développe, les services en ligne augmentent également. Le CNO rassemble plusieurs fonctions dans la même salle pour identifier et créer des synergies. Avant le regroupement des centres d’opérations, "Chacun d'eux avait son propre mur vidéo.", commente Robert Wilson, senior manager du département de support du NOC d'Intelsat.

L'équipe souhaitait que le nouveau mur d'images constitue une amélioration significative par rapport à la configuration précédente des quatre centres d'opérations différents qu'elle utilisait., mais les exigences pour soutenir efficacement le CNO étaient légèrement différentes.

“Nous avions un mur vidéo assez important dans le centre de services gérés avant la création du NOC.. avait 36 écrans, mais c'étaient des moniteurs 40 pouces, et de ceux, 27 utilisé pour gérer les services multimédias gérés, qui ne sont qu'un aspect du portefeuille diversifié de services d'Intelsat”, Wilson ajoute..

Intelsat avait déjà travaillé avec Diversifié dans d'autres projets, un fournisseur de réseaux gérés et de solutions technologiques, et a de nouveau embauché cette entreprise pour rénover et mettre à jour l'espace qui allait devenir le nouveau CNO. Pour ce projet particulier, L'équipe Intelsat a opté pour un support intégrant 72 écrans de 55 pouces X555UNV Solutions d'affichage NEC dans une configuration de 3×24 et le logiciel Hiperwall.

Les exigences techniques qui ont le plus attiré Intelsat incluent le cadre ultra-étroit de ce modèle qui donne au mur vidéo l'apparence “un grand panneau de verre”, comena Wilson. L'élément informatique était un autre facteur déterminant. L'avantage le plus significatif de la solution NEC était l'intégration de la spécification OPS (Spécification enfichable ouverte). Les moniteurs que nous choisissons ont la capacité d'intégrer le module OPS, ce qui nous permet de placer les nœuds Hiperwall dans l'écran”.

Intelsat a choisi le NEC 55 pouces sur un écran plus petit car sa taille, avec le logiciel Hiperwall, a permis aux équipes des CNO de mieux profiter des immenses murs vidéo.
“Les écrans de 55 Les pouces étaient plus grands que les précédents que nous utilisions dans d'autres centres d'opérations et nous permettaient d'utiliser le logiciel Hiperwall pour manipuler le mur vidéo de différentes manières.. En plus, nous n'avons pas besoin d'une alimentation spécifique pour un moniteur spécifique”.